Client Application Manager (all genders)
Client Application Manager (all genders)
Client Application Manager (all genders)
Client Application Manager (all genders)
AXA Schweiz
Versicherungen
Winterthur
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 85.500 CHF – 117.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Client Application Manager (all genders)
Über diesen Job
Client Application Manager (all genders)
80 -100%
Winterthur / Smart Working
Bei der AXA setzen wir auf Innovation, Teamgeist und exzellente IT-Lösungen. Wenn du Lust hast, aktiv unseren IT-Betrieb mitzugestalten und unseren Nutzern den besten Service zu bieten, bist du bei uns genau richtig!
Dein Beitrag
- Du betreust unsere Nutzer bei Fragen zu Client-Applikationen, löst Probleme und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Du bist verantwortlich für die Wartung, Weiterentwicklung und Stabilität der Client-Komponenten (Windows)
- Du bist zuständig für das Lizenzmanagement deiner Applikationen und führst gegebenenfalls Nutzungsumfragen durch
- Du überwachst die Funktionalität, Performance und Qualität der Komponenten und stellst sicher, dass alles den vorgegebenen Parametern entspricht.
- Du unterstützt bei Störungsbehebungen im 2nd und 3rd Level Support und leitest Eskalationen, wenn nötig.
- Du koordinierst Aufträge und Projektanfragen im Zusammenhang mit deinen Komponenten, planst Releases und stellst die Einhaltung aller Vorgaben sicher.
- Du dokumentierst Prozesse, Funktionen und Systemänderungen aktuell und verständlich.
- Du bist die Schnittstelle für Stakeholder, informierst Anwender proaktiv über Änderungen und berätst bei technischen Fragen.
- Du stellst sicher, dass alle Vorgaben, Weisungen und Prozesse eingehalten werden und pflegst das Applikationsportfolio.
Deine Fähigkeiten und Talente
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik).
- Erfahrung im IT-Customer Service, idealerweise mit Client-Applikationen.
- Kenntnisse in der Administration von Windows
- Verständnis für Software-Deployment, Troubleshooting und Fehlerdiagnose.
- Teamgeist, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
- Du hast Spaß daran, Prozesse zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern.
- Du bist proaktiv, lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Du arbeitest gerne im Team und hast Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern.
AXA ist nicht nur eine Versicherung. Rund 600 Software- und System-Entwickler arbeiten auf dem Platz Schweiz und entwickeln inhouse die Technologie von morgen. Dabei kollaborieren wir auch in globalen Teams und Netzwerken.
Wir prägen und integrieren neueste Tools, veranstalten Hackathons und unsere agilen Produktteams laufen selbstorganisiert und sind von A bis Z eigenverantwortlich.
Um den digitalen Wandel aktiv zu gestalten, bauen wir auf smarte und neugierige Talente sowie technologieaffine Mitarbeitende, die danach streben, den Unterschied zu machen.
Dein zukünftiger Arbeitsort
Bewirb dich jetzt!
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.
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Hast du Fragen?
Bei Fragen rund um diese Stelle ist Ute Schläfli, Recruiting Manager, gerne für dich da, per E-Mail ute.schlaefli@axa.ch
Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.
Unser Bewerbungsprozess
Lerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter.
