Digitaler Handel braucht technisches Know-how und strategisches Denken. Unser Rocken Partner entwickelt massgeschneiderte Ecommerce-Lösungen und begleitet Unternehmen vom ersten Konzept bis zum laufenden Betrieb. Mit einem klaren Fokus auf "headless" Architekturen und Microservices entstehen flexible, skalierbare Plattformen für anspruchsvolle B2B- und B2C-Projekte. Das Leistungsspektrum umfasst Beratung, technische Umsetzung, Betrieb und Marketing. Ergänzt wird das Portfolio durch intelligente Dokumentenmanagement-Systeme, die Arbeitsabläufe vereinfachen. Das Team arbeitet agil, pragmatisch und nah am Kunden. Technologie wird nicht um ihrer selbst willen eingesetzt, sondern als Mittel für echten Mehrwert. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen den Alltag. Bereit, den nächsten Schritt in der digitalen Handelswelt mitzugestalten? Unser Rocken Partner sucht Menschen, die Ecommerce nicht nur umsetzen, sondern mitdenken.

Rolle:

In dieser Rolle berätst du Kundinnen und Kunden zum optimalen Einsatz von ELO als Dokumentenmanagementsystem, analysierst ihre Anforderungen und überführst sie in klare Spezifikationen und Angebote. Du konfigurierst die ELO-Systeme entsprechend den Bedürfnissen der Kundschaft, koordinierst bei Bedarf mit Entwicklerinnen und Entwicklern und übernimmst das Projektmanagement für Kunden- und interne Projekte. Als zentrale Ansprechperson verantwortest du die Umsetzung von DMS- und, wenn möglich, Records-Management-Lösungen, digitalisierst Geschäftsprozesse und fungierst als Troubleshooter in komplexen Situationen. Zudem testest und dokumentierst du neue Software-Releases, stellst einen reibungslosen Rollout sicher und bringst deine Inputs ein, um das Thema Dokumentenmanagement strategisch weiterzuentwickeln. Dabei nutzt du dein fundiertes Wissen im Dokumentenmanagement und deine Erfahrung in ähnlichen Funktionen, um qualitativ hochwertige Lösungen zu realisieren.

Verantwortung:

• Du berätst Kunden beim optimalen Einsatz von ELO als Dokumentenmanagementsystem
• In dieser Rolle führst du mit Kunden ein Requirements Engineering durch und dokumentierst ihre Anforderungen
• Als DMS Consultant verfasst du Spezifikationen und Angebote basierend auf den definierten Anforderungen
• Du konfigurierst ELO-Systeme kundenorientiert oder dokumentierst und delegierst entsprechende Anpassungen
• In dieser Rolle übernimmst du das Projektmanagement für Kunden- und interne Projekte inklusive Planung und Koordination mit Stakeholdern
• Als DMS Consultant fungierst du als Hauptansprechpartner und zentraler Troubleshooter bei komplexen oder eskalierten Vorfällen

Qualifikationen:

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Dokumentenmanagement und bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im Umgang mit einem Dokumentenmanagementsystem mit
• Du hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit der Software ELO sowie im Records Management
• Du kennst dich im Projektmanagement aus und hast idealerweise bereits in agilen Umgebungen und Scrum-Teams gearbeitet
• Du überzeugst mit ausgeprägten Selbstmanagement- und Selbstorganisationsfähigkeiten sowie hervorragender Planung und Organisation
• Du kommunizierst schriftlich und mündlich ausgezeichnet in Deutsch und Englisch und bringst starke Business-Analyst-Fähigkeiten mit
• Du gehst Probleme mit einem logischen, innovativen und lösungsorientierten Mindset an und zeichnest dich durch hohe Eigenverantwortung aus

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Homeoffice

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