Kundenberater:in (70 %); Alter und Pflege
Kundenberater:in (70 %); Alter und Pflege
Kundenberater:in (70 %); Alter und Pflege
Kundenberater:in (70 %); Alter und Pflege
Stadt Winterthur
Öffentliche Verwaltung
Winterthur
- Art der Beschäftigung: Teilzeit
- 93.000 CHF – 111.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Kundenberater:in (70 %); Alter und Pflege
Über diesen Job
Kundenberater:in (70 %); Alter und Pflege
- Stadt Winterthur Jobportal
- Winterthur
- Berufserfahrung
- Soziale Berufe (Sonstige)
- Publiziert: 26.02.2026
Die Kundenberatung ist eine wichtige zentrale Fachstellte für die Beratung der Bewohnenden und Ihrer Angehörigen in den Themen Wohnen und Leben in unseren fünf Alterszentren von Alter und Pflege, Stadt Winterthur.
Zur Ergänzung unseres 4-köpfigen Teams suchen wir eine dynamische und flexible Persönlichkeit per 1. März 2026 oder nach Vereinbarung für diesen Bereich.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Ein-/ und Austritte (inkl. Verträge) im Rahmen einer möglichst wirtschaftlichen Bettenbelegung, in Zusammenarbeit mit der Wohnberatung
- Ansprechperson für Bewohner/innen, Angehörige und Vertretungspersonen bei verschiedenen Anliegen
- Erteilen von Auskünften an Interessenten und Durchführung von Besichtigungen
- Teilnahme an interprofessionellen Sitzungen und Standortgesprächen
- Kontrolle des monatlichen Mahnlaufes
Ihr Profil
- Abschluss als Sozialarbeiter:in (HF/FH, Bachelor) oder Pflegefachperson (HF/FH), Case Management
- Kenntnisse vom schweizerischen Gesundheitssystem und den Sozialversicherungen von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität in verschiedenen Alterszentren zu arbeiten
- Bereitschaft an einem Lern- und Veränderungsprozess aktiv mitzuwirken
- Gewandter Umgang mit Informatik-Tools (MS Office, Care Coach, Lobos usw.)
Was bieten wir
- Zukunftssichere Arbeitsplätze und attraktive Löhne
- Du-Kultur über alle Stufen
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältiges Angebot im Bereich Gesundheitsförderung
- Vorzugskonditionen bei verschiedenen Anbietern
- 5 – 6 Wochen Ferien
- Weitere Vorteile finden Sie auf unserer Webseite
https://stadt.winterthur.ch/themen/arbeiten-fuer-winterthur
Melanie Nille, Leiterin Kundenberatung, Telefon 052 267 42 10
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
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