Der Landkreis Nordwestmecklenburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Jobcenter eine/-n Fachassistentin/Fachassistent Eingangszone (w/m/d)

unbefristet in Vollzeit. Der Arbeitsort befindet sich in Wismar.

Zu den Aufgaben der Stelle gehören im Wesentlichen:

• Steuerungs- und Leitungsfunktion am Empfang
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Unterlagen inkl. Melden in Fällen von Arbeitslosigkeit, Ausbildungs-/Arbeits- und Ratsuchende
• Klären und Beraten allgemeiner vermittlungsrelevanter sowie beraterischer Anliegen
• Erfassen und Aktualisieren von Kundendaten
• qualifiziertes Ausgeben von Anträgen auf Bürgergeld
• Erfassen von Anliegen und Weitergeben an die nachgelagerten Fachbereiche (Ticketerstellung)
• Bearbeiten einfacher Anträge sowie Bildung und Teilhabe
• Bearbeiten von Aufgaben zur Sicherstellung der Datenqualität
• Verantworten von Aufgaben im Rahmen der Postabwicklung

Die konkrete Tätigkeitsbeschreibung kann auf Anfrage für Interessierte vom Fachgebiet Personal zur Verfügung gestellt werden. Als Ansprechpartnerin für Fachfragen steht Ihnen Frau Wilhelms unter 03841/414-516 zur Verfügung.

Ihr Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung als Fachangestellte/-r für Arbeitsmarktdienstleistungen bzw. Fachangestellte/-r für Arbeitsmarktförderung oder alternativ
• vergleichbare Berufsausbildung im Bürobereich, die für die Tätigkeit förderlich ist, z.B. Verwaltungsfachangestellte/-r, Sozialversicherungsfachangestellte/-r, Personaldienstleistungskauffrau/-mann, Bürokaufleute oder alternativ
• verfügen Sie über nachgewiesene, einschlägige Berufserfahrung im Bereich Arbeitsmarkt und Arbeitsmarktförderung, Sozialverwaltung oder vergleichbaren Tätigkeiten in einem für die o.g. Aufgaben förderlichen Berufsfeld

Idealerweise bringen Sie mit:

• Grundkenntnisse der Organisationstruktur und Abläufe der Dienststelle sowie der Produkte, Programme und Verfahren
• Kenntnisse der relevanten Rechtsgrundlagen im Aufgabengebiet (SGB II und angrenzender Rechtsgebiete)
• versierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung arbeitsplatzbezogener PC-Software (MS-Office - Word, Excel, Outlook) sowie von IT-Fachanwendungen
• sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden/-innen und Behörden
• Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit verbunden mit einer selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeitsweise sowie sehr gutem Organisationsvermögen
• hohes Maß an Beratungs- und Problemlösungskompetenz sowie Dienstleistungsorientierung
• Durchsetzungsvermögen, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikations-, Konflikt- und Teamfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz
• Fahrerlaubnis Klasse B (und Bereitschaft, das Privatfahrzeug für dienstliche Zwecke gegen Entschädigung nach dem Landesreisekostengesetz M-V zu nutzen)

Das bieten wir:

• flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub (zusätzlich arbeitsfreie Tage 24.12. und 31.12.)
• jährlich teambildende Maßnahmen
• kostenlose Parkplätze
• Gesundheitsmanagement
• Fahrradleasing
• gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens im Rahmen der geltenden Dienstvereinbarung
• Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Jahressonderzahlung
• Möglichkeit einer Nebentätigkeit

Das Entgelt bemisst sich bei Erfüllung der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen bis zur Entgeltgruppe 9 a TVöD-VKA.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Ein entsprechender Nachweis ist der Bewerbung beizufügen.

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (mind. Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf, Prüfungszeugnisse und Zertifikate - die die geforderte Qualifikation nachweisen, ggf. Arbeitszeugnisse) bis zum 15.10.2025 an den Landkreis Nordwestmecklenburg, Fachdienst Zentrale Dienste, Fachgebiet Personal, Kennziffer 125/2025 zusammengefügt als eine PDF-Datei (max. 5 MB) an Bewerbung@nordwestmecklenburg.de.

Unvollständige sowie postalisch eingegangene Bewerbungen können nicht berücksichtigt werden. Bei ausländischen Hochschulabschlüssen ist eine Zeugnisbewertung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen erforderlich (Zentralstelle-fuer-auslaendisches-bildungswesen/kontakt).

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen aus Kostengründen nicht zurückgeschickt werden. Verzichten Sie daher bitte auf das Einreichen von Schnellheftern oder Bewerbungsmappen und reichen Sie keine Originale ein. Sollten Sie eine Rücksendung der Unterlagen wünschen, legen Sie bitte einen ausreichend frankierten Rückumschlag bei. Andernfalls werden die Unterlagen nach Abschluss des Verfahrens vernichtet. Bewerbungskosten können leider nicht erstattet werden.

Mit der Übersendung der Bewerbungsunterlagen stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit diesem Personalauswahlverfahren zu. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf unserer Homepage www.nordwestmecklenburg.de unter der Rubrik Stellenangebote Informationen zum Datenschutz (DSVGO). Für Ihre Bewerbung erhalten Sie die Eingangsbestätigung ausschließlich per E-Mail.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.