Am Standort Wolfertschwenden suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich MULTIVAC Germany :

Ihre Aufgaben

• Sie koordinieren die Einsätze unserer Servicetechniker und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
• Planung, Steuerung und Überwachung von Service- und Wartungsaufträgen gehören zu Ihrem Verantwortungsbereich.
• Von der Auftragsannahme über die technische Klärung bis zur Terminvereinbarung sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden.
• Die Kontierung und Rechnungslegung von Serviceeinsätzen führen Sie eigenständig und zuverlässig durch.
• Garantie-, Kulanz- und Reklamationsanträge bearbeiten Sie lösungsorientiert und effizient.
• Bei Störungen analysieren Sie die Situation strukturiert und leiten umgehend geeignete Maßnahmen ein.
• Bestehende Kundenbeziehungen betreuen und entwickeln Sie mit Engagement und Serviceorientierung weiter.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) Elektrotechnik oder Facharbeiter (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung.
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word und Excel).
• SAP-Kenntnisse sind wünschenswert.
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie aus.
• Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.