Du wirst Teil eines motivierten IT-Teams, das echte Entwicklungschancen und abwechslungsreiche Aufgaben bietet. Du arbeitest an der Stabilisierung und Weiterentwicklung moderner Systemlandschaften und lernst dabei kontinuierlich dazu. Dabei nutzt du Cluster aus Cloud- und Kollaborationsplattformen sowie Virtualisierungs- und Automatisierungswerkzeugen, um reale Anwenderprobleme zu lösen. Wir legen Wert auf eine offene Kultur, strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen.

• Bearbeite eingehende Anfragen im 1st und 2nd Level und löse technische Störungen zügig
• Installiere und konfiguriere Endgeräte sowie Standardsoftware und halte Inventare aktuell
• Verwalte Server-, Virtualisierungs- und Cloud-Ressourcen und optimiere deren Verfügbarkeit
• Betreue Telefonie- und mobile Kommunikationslösungen und unterstütze mobile Endgeräte
• Automatisiere wiederkehrende Abläufe mittels Skripten und Tools zur Effizienzsteigerung
• Koordiniere externe Dienstleister und dokumentiere Supportfälle und Systemänderungen

• Verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare praktische Grundlage
• Hast erste Erfahrungen im IT-Support und bringst ein kundenorientiertes Auftreten mit
• Beherrschst Skripting zur Automatisierung, idealerweise mit PowerShell oder vergleichbaren Tools
• Kennst dich mit Virtualisierung und Cloud-Diensten aus, zum Beispiel VMware oder ähnlichen Lösungen
• Arbeitest strukturiert, behältst in stressigen Phasen den Überblick und löst Probleme pragmatisch
• Bringst Teamgeist mit und kommunizierst klar mit Kolleginnen und Kollegen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung für bessere Work-Life-Balance
• 🚗 Unterstützung bei Mobilitätsfragen und Angebote zur Mitarbeitermobilität
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen und zusätzliche Leistungen in besonderen Zeiträumen
• 🎓 Umfangreiche Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• 🛡️ Angebote zur Gesundheits- und Präventionsförderung für nachhaltiges Arbeiten
• 🎁 Vergünstigte Mitarbeiterrabatte auf ausgewählte Produkte und Services
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern für einen guten Start
• 🕒 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
• 🎁 Gelegentliche Team-Events und Formate für den fachlichen Austausch

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Jessica Ehmke unter j.ehmke@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 14 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.