1st-Level Support Infrastrukturanlagen (m/w/d)
1st-Level Support Infrastrukturanlagen (m/w/d)
1st-Level Support Infrastrukturanlagen (m/w/d)
1st-Level Support Infrastrukturanlagen (m/w/d)
SBB AG
Bahnverkehr
Zürich
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 84.000 CHF – 100.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
1st-Level Support Infrastrukturanlagen (m/w/d)
Über diesen Job
1st-Level Support Infrastrukturanlagen (m/w/d)
Zürich Flughafen oder Olten, ab sofort oder nach Vereinbarung, 60-100%
Darauf kannst du dich freuen.
Du hast eine Berufslehre im elektrotechnischen Bereich abgeschlossen und möchtest in einem spannenden und innovativen Arbeitsumfeld etwas bewegen, das Sinn macht? Dann bist du bei uns genau richtig! Das Operation Center Technik gewährleistet rund um die Uhr den reibungslosen Betrieb sämtlicher technischer Anlagen und die Einhaltung der definierten Service Level Agreements für das Bahnnetz der Schweiz. Attraktive Arbeitsbedingungen sind uns wichtig, auch bei unregelmäßigen Arbeitszeiten. Nacht- und Wochenendarbeiten werden bei uns zusätzlich vergütet. Je nach Einsätzen zahlen wir zusätzlich zwischen 300 und 700 CHF pro Monat. Zudem erhältst du 10-30% Zeitzuschläge. Das bedeutet, du kannst diese Zeitzuschläge mit Freizeit kompensieren. Unsere weiteren Benefits wie Kinderzulagen, kostenloses 2. Klasse GA und vergünstigtes Reisen im Ausland - auch für die Familie - findest du auf unserer Website unter «Benefits».
Das kannst du bewegen.
- In deiner Rolle als 1st-Level Support im Operation Center überwachst du visuell die Fahrstrom- und Bahntechnikanlagen mithilfe von Alarmierungssystemen.
- Bei Störungen analysierst und identifizierst du Alarme und Ereignisse und leitest notwendige Massnahmen ein.
- Du bist die erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen der Infrastrukturanlagen und koordinierst die Zusammenarbeit mit verschiedenen Organisationen wie der Fläche, dem 2nd-Level-Support und Eskalationsstufen.
- In Störungssituationen sorgst du für eine zeit- und zielgruppengerechte Kommunikation sowohl gegenüber den Kund:innen als auch Partner:innen sowie dem Management.
Das bringst du mit.
- Du bist kundenorientiert, verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und beherrschst die gängigen MS-Office-Anwendungen. Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Selbstständigkeit, Effizienz und Lösungsorientierung aus.
- In einem dynamischen, technischen 24/7-Umfeld blühst du auf. Selbst in hektischen Zeiten bewahrst du den Überblick und bleibst gelassen.
- Diese Position erfordert Teamarbeit, Entscheidungsfreudigkeit und Flexibilität.
- Du verfügst über eine elektrotechnische Grundausbildung sowie Berufserfahrung.
- Für diese Position sind verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache (Französisch und/oder Italienisch) erforderlich.
Dein Lohn und deine Benefits.
Wir haben ein faires und fortschrittliches Lohnsystem und setzen uns aktiv für Lohngleichheit ein. Deshalb sind weiterführende und detaillierte Informationen zum Lohnsystem bei der SBB transparent einsehbar. Diese Stelle befindet sich im Anforderungsniveau G, Regionalzulage Stufe 0. Mehr zu Lohn und Benefits.
Damit gelingt der Einstieg.
Dass du mit uns die Schweiz bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation. Darum verzichten wir bei dieser Stelle auf ein Motivationsschreiben. Falls du uns deine Motivation dennoch mitteilen möchtest, hast du in unserem Bewerbungstool nach wie vor die Möglichkeit dazu.
Grosses machen ist einfacher per du. Das beginnt bereits bei deiner Bewerbung.
So geht's weiter.
Spätestens 10 Arbeitstage nach Bewerbungseingang erhältst du eine erste Rückmeldung von uns.
Bewerbung
Finaler Entscheid ca. 4 Wochen nach Bewerbungseingang
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Basierend auf 2.162 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
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Training
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Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
2162 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei SBB AG als modern.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.