Im Anwendungsmanagement bauen und integrieren wir Anwendungen für die Einwohner*innen, Firmen und diverse Dienstabteilungen der Stadt Zürich. In enger Zusammenarbeit mit über 60 Dienstabteilungen und externen Partnern arbeiten wir laufend an der Digitalisierung und dem Fortschritt für die Stadt Zürich durch stetigen Ausbau unserer Services. Unsere Vorhaben werden mittels agiler-Softwareentwicklungsmethoden und den notwendigen DevOps Tools umgesetzt. Zudem betreiben wir modernste Container und Middleware Plattformen. Gestalte die digitale Zukunft der Stadt Zürich mit!

Aufgaben

• Du bist Hauptansprechperson für die Fallführungssoftware, welche für die Sozialhilfe sowie den Erwachsenen- und Kindesschutz im Rahmen eines Städteprojekts gemeinsam von den drei Städten Zürich, Bern und Basel entwickelt wurde.
• Du führst als Verantwortliche*r in Zusammenarbeit mit den Lieferanten, neue Applikationen ein, baust die nötige Infrastruktur auf und stellst die End-to-End Serviceintegration sicher.
• Du bist zuständig für das Incident- (2nd und 3rd Level), Change-, Release- und Lifecycle-Management der Applikationen und koordinierst dies mit den entsprechenden Stellen.
• Du analysierst Störungen und leitest geeignete Massnahmen im Rahmen des SLAs ein.
• Du erstellst und aktualisierst die notwendigen technischen Dokumentationen der Applikationen anhand städtischer Vorgaben.
• Du leitest kleinere Projekte und agierst als technische*r Projektleiter*in, Lösungsintegrator*in sowie Applikationsverantwortliche*r

Profil

• IT-Studium oder höhere technische Ausbildung (TS, HF, FH) mit Schwerpunkt IT oder mehrjährige Berufserfahrung in den oben erwähnten Aufgabengebieten
• Du verfügst über Kenntnisse im Enterprise-Umfeld, Active Directory, Azure, Netzwerk, Windows Basis-, SQL-, IIS-Server und ITSM
• Ausgewiesene Praxiserfahrung in 2nd und 3rd Level Support
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
• Du hattest bereits Erfahrung als Projektleiter*in bei der Einführung von neuen Anwendungen

Wir bieten

• Ein vielfältiges und kollegiales Arbeitsumfeld in einer agilen Organisation
• Flexibles Arbeitszeitmodell sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Möglichkeit für Homeoffice
• Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
• Diverse Vergünstigungen (Mobilitätsbeitrag, Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.)
• Jährlicher Gesundheitsbeitrag zur Förderung deines Wohlbefindens
• Barrierefreie Arbeitsplätze

Über uns

Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik.

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