Erstklassige medizinische Versorgung beginnt mit engagierten Fachkräften. Unser Rocken Partner zählt zu den führenden Gesundheitseinrichtungen und vereint modernste Medizin mit menschlicher Zuwendung. Von Orthopädie über Onkologie bis hin zu interdisziplinären Kompetenzzentren – das Leistungsspektrum ist breit aufgestellt und deckt sämtliche Bereiche der stationären und ambulanten Versorgung ab. Die Zusammenarbeit erfolgt interdisziplinär und patientenzentriert. Notfallmedizin, spezialisierte Chirurgie und ganzheitliche Betreuung stehen im Mittelpunkt des täglichen Handelns. Kurze Entscheidungswege und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre prägen den Alltag. Willst du Teil eines Teams werden, das täglich einen echten Unterschied macht? Dann freut sich unser Rocken Partner darauf, dich kennenzulernen.

Rolle:

Du willst nicht nur Tickets bearbeiten, sondern IT-Services aktiv verbessern? Diese Position verbindet Workplace Engineering, IT Operations und Service Development und bietet Raum, moderne Lösungen aufzubauen, bestehende Systeme zu optimieren und technische Verantwortung zu übernehmen.

Verantwortung:

• Sicherstellung eines leistungsfähigen und anwenderorientierten Digital Workplace

• Technische Betreuung von Endgeräten, Drucklösungen und angeschlossenen IT-Services

• Weiterentwicklung von Print Management und digitalen Dokumentenprozessen

• Betrieb und Optimierung von Lösungen für digitale Informations- und Kommunikationskanäle

• Identifikation von Verbesserungspotenzialen entlang des gesamten Service-Lifecycles

• Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien und standardisierter IT-Services

• Unterstützung bei Hardware- und Software-Evaluationen sowie beim IT-Procurement

• Zusammenarbeit mit Engineering-, Infrastruktur- und Business-Teams bei technischen Projekten

• Übernahme anspruchsvoller Supportfälle und Unterstützung des operativen IT-Supports

• Aufbau und Pflege einer strukturierten technischen Knowledge Base

• Mitwirkung bei Bereitschaftsdiensten nach einer fundierten Einarbeitung

Qualifikationen:

• Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige Praxis in IT Operations, Workplace Management oder Infrastruktur

• Kenntnisse im Client-, Device- und Service-Lifecycle-Management

• Interesse an Automatisierung, Standardisierung und modernen IT-Betriebsmodellen

• Von Vorteil: Erfahrung mit ITIL-orientierten Serviceprozessen, Endpoint Management oder Digital Workplace-Konzepten

• Analytisches Denken und ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Problemlösung

• Hohe Eigeninitiative und Freude daran, technische Themen selbstständig voranzutreiben

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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