IT Service Delivery Manager (m/w/d)

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ROCKEN

Internet, IT

Zürich

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 130.000 CHF – 150.000 CHF (Unternehmensangabe)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

IT Service Delivery Manager (m/w/d)

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Über diesen Job

Lohn - CHF130'000 - 150'000

Unser ROCKEN Partner unterstützt privatwirtschaftliche Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Er ist Spezialist für alle aktuellen Informations- und Kommunikationstechnologien. Ob Applikationen oder Data Analytics, Unternehmensnetze, Digital Workspace, Data Center, Cloud-Lösungen, Telekommunikationsinfrastrukturen oder Internetsicherheit. Das Unternehmen besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld.

Rolle:

Digitale Services entscheiden heute über Effizienz, Sicherheit und Skalierbarkeit. Diese Rolle richtet sich an IT-Profis, die moderne Cloud-Umgebungen steuern, Services aktiv weiterentwickeln und als technischer Taktgeber zwischen Betrieb, Innovation und Qualität agieren.

Verantwortung:

  • Steuerung und Weiterentwicklung moderner IT-Services mit Fokus auf Microsoft 365

  • Verantwortung für stabile, skalierbare und sichere Cloud- und Workplace-Services

  • Analyse von Service-Performance mittels KPIs, SLAs und automatisierten Monitoring-Tools

  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Partnern auf technischer Augenhöhe

  • Einführung von Best Practices aus ITIL, DevOps und modernen Service-Management-Ansätzen

  • Identifikation von Automatisierungs- und Optimierungspotenzialen im IT-Betrieb

  • Aktive Mitgestaltung von Security-, Compliance- und Governance-Konzepten

Qualifikationen:

  • Fundierter technischer Hintergrund im Bereich System Engineering oder Cloud-Infrastruktur

  • Tiefgehendes Know-how in Microsoft 365 und modernen Workplace-Technologien

  • Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Services

  • Strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitäts- und Serviceverständnis

  • Interesse an neuen Technologien wie Zero Trust, Automatisierung und Cloud Governance


Benefits:
  • Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Offene Unternehmenskultur
  • Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Unternehmens-Details

company logo

ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

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