Vor über 30 Tagen veröffentlicht

IT Support Specialist / Crew-Member IT Service Desk

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IT Support Specialist / Crew-Member IT Service Desk

Open Circle AG

IT-Dienstleister

Zürich

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 62.500 CHF – 91.000 CHF (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

IT Support Specialist / Crew-Member IT Service Desk

Über diesen Job

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir dich (m/w/d) für unser Operations Team!

Deine Herausforderungen…

Als IT Support Specialist bist du die erste und wichtigste Anlaufstelle unserer Kunden. Sie vertrauen dir verschiedenste Anliegen an, welche du selbständig oder in Zusammenarbeit mit dem Operations-Team löst.

  • Du hast für unsere Kunden ein offenes Ohr
  • Du löst geschickt IT-Probleme unserer Kunden
  • Dir gelingt es, auch in einer hitzigen Situation einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Du hast Freude Kunden per Telefon oder Ticket gleichermassen zuvorkommend und lösungsorientiert abzuholen
  • Dir gelingt es, auch bei verschiedenen Kundenanfragen stets den Überblick zu bewahren
  • Du arbeitest gleichermassen gerne mit Lernenden, wie auch erfahrenen Mitarbeitenden zusammen
  • Einsätze vor Ort sind für dich eine willkommene Abwechslung

Was du mitbringen solltest…

Deine Person:

  • Freude an IT-Support und Kundenbetreuung
  • Du löst gerne knifflige IT-Anfragen
  • Einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
  • Ausgeprägte kommunikative Art und angenehme Stimme
  • Zuvorkommende Umgangsart, sympathisches Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein, Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Selbständige Arbeitsweise sowie Team Player Fähigkeiten
  • Führerausweis Kategorie B von Vorteil

Ausbildung:

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ Plattformentwicklung (Systemtechnik) oder ICT-Fachmann EFZ (Support)

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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

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Open Circle AG

IT-Dienstleister

11-50 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

24 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Open Circle AG als sehr modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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