IT Support Specialist / Crew-Member IT Service Desk
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IT Support Specialist / Crew-Member IT Service Desk
Open Circle AG
IT-Dienstleister
Zürich
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 62.500 CHF – 91.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
IT Support Specialist / Crew-Member IT Service Desk
Über diesen Job
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir dich (m/w/d) für unser Operations Team!
Deine Herausforderungen…
Als IT Support Specialist bist du die erste und wichtigste Anlaufstelle unserer Kunden. Sie vertrauen dir verschiedenste Anliegen an, welche du selbständig oder in Zusammenarbeit mit dem Operations-Team löst.
- Du hast für unsere Kunden ein offenes Ohr
- Du löst geschickt IT-Probleme unserer Kunden
- Dir gelingt es, auch in einer hitzigen Situation einen kühlen Kopf zu bewahren
- Du hast Freude Kunden per Telefon oder Ticket gleichermassen zuvorkommend und lösungsorientiert abzuholen
- Dir gelingt es, auch bei verschiedenen Kundenanfragen stets den Überblick zu bewahren
- Du arbeitest gleichermassen gerne mit Lernenden, wie auch erfahrenen Mitarbeitenden zusammen
- Einsätze vor Ort sind für dich eine willkommene Abwechslung
Was du mitbringen solltest…
Deine Person:
- Freude an IT-Support und Kundenbetreuung
- Du löst gerne knifflige IT-Anfragen
- Einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Ausgeprägte kommunikative Art und angenehme Stimme
- Zuvorkommende Umgangsart, sympathisches Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein, Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Selbständige Arbeitsweise sowie Team Player Fähigkeiten
- Führerausweis Kategorie B von Vorteil
Ausbildung:
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ Plattformentwicklung (Systemtechnik) oder ICT-Fachmann EFZ (Support)
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 24 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
24 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Open Circle AG als sehr modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern