IT Supporter - 1st & 2nd Level
IT Supporter - 1st & 2nd Level
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 63.500 CHF – 80.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT Supporter - 1st & 2nd Level
Über diesen Job
IT Supporter - 1st & 2nd Level
Rocken AG
Zürich, Switzerland
21 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job location
Zürich, Switzerland
Tech stack
Microsoft Active Directory
Information Technology
User Accounts
Job description
Team size 1-15
Kategorien 1st Level 2nd Level Application, * Abstimmung mit Kunden, Support-Teams und Dienstleistern sowie operative Aufgaben im Bankensystem
IT-Asset-Management, Lizenzverwaltung, Schulung neuer Mitarbeitender und Mitarbeit in IT-Projekten
Störungsbehebung im 1st-Level-Support und Betreuung sowie Weiterentwicklung von M365-Plattformen
Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory und Support für Handels- und Finanzapplikationen
Requirements
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und hast langjährige IT-Support-Erfahrung
- Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten mit Expertise in Microsoft-Umgebungen
- Hohe Lernbereitschaft und fundiertes Verständnis für Incident- und Problem-Management-Prozesse
- Verhandlungssichere Sprach und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch sind essenziell