IT Supporter - 1st & 2nd Level (m/w/d)
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IT Supporter - 1st & 2nd Level (m/w/d)
ROCKEN
Banken, Finanzdienstleistungen
Zürich
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 61.500 CHF – 73.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Supporter - 1st & 2nd Level (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Abstimmung mit Kunden, Support-Teams und Dienstleistern sowie operative Aufgaben im Bankensystem
IT-Asset-Management, Lizenzverwaltung, Schulung neuer Mitarbeitender und Mitarbeit in IT-Projekten
Störungsbehebung im 1st-Level-Support und Betreuung sowie Weiterentwicklung von M365-Plattformen
Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory und Support für Handels- und Finanzapplikationen
Qualifikationen:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und hast langjährige IT-Support-Erfahrung
Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten mit Expertise in Microsoft-Umgebungen
Hohe Lernbereitschaft und fundiertes Verständnis für Incident- und Problem-Management-Prozesse
Verhandlungssichere Sprach und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch sind essenziell
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
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