Moderne IT-Infrastrukturen entwickeln sich rasant – bleibst du am Puls der Technologie? Unser Rocken Partner ist ein etablierter IT-Dienstleister, der kleine und mittlere Unternehmen ganzheitlich in ihrer digitalen Transformation begleitet. Von Cloud-Lösungen über Managed Services bis hin zu Workplace-Konzepten: Hier dreht sich alles um praxisnahe, zuverlässige IT-Services. Das Tätigkeitsfeld umfasst Systembetreuung, technischen Support und die strategische Weiterentwicklung von Kundenumgebungen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Ansprechpartnern zusammen und übernimmst Verantwortung für Projekte und den laufenden Betrieb. Die Arbeitsweise ist pragmatisch und kundenorientiert – technische Exzellenz trifft auf persönliche Betreuung. Ein überschaubares, erfahrenes Team sorgt für kurze Wege und direkte Zusammenarbeit. Bereit, bei unserem Rocken Partner durchzustarten?

Verantwortung:

• Selbstständige Betreuung vielseitiger Kundenaufträge im IT-Umfeld mit direktem Kundenkontakt

• Installation und Support von Hard- und Software vor Ort oder per Fernzugriff

• Bereitstellung von Cloud Services, Durchführung von Benutzermutationen sowie Planung von Tickets und Changes

• Nutzung einer zentralen Cloud Business Plattform zur Verwaltung von Aufgaben, Leistungen und Supportprozessen

• Kontinuierliche Weiterentwicklung vom Junior IT-System Engineer bis hin zur Übernahme eigener IT-Projekte und Projektleitungsaufgaben

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatik-Grundausbildung oder mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Umfeld

• Kommunikationsstarke, zuverlässige und engagierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung

• Erfahrung mit Windows Client und Server, Microsoft 365, Firewall und Netzwerk-Technologien

• Führerausweis Kategorie B und sicheres Auftreten im Aussendienst bzw bei Kundeneinsätzen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Englischkenntnisse

Benefits:

• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

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