People Operations Planner (m/w/x) - Spezialist:in für HR Prozesse im Apple Store

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People Operations Planner (m/w/x) - Spezialist:in für HR Prozesse im Apple Store

People Operations Planner (m/w/x) - Spezialist:in für HR Prozesse im Apple Store

Apple Inc

Computer-Hardware

Zürich

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 79.000 CHF – 103.500 CHF (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

People Operations Planner (m/w/x) - Spezialist:in für HR Prozesse im Apple Store

Über diesen Job

Zusammenfassung

Veröffentlicht am:
Stellennummer: 200618903-2829
Bei Apple Retail kommt das Beste von Apple zusammen. Wir bringen unsere Kompetenz und Erfahrung ein, damit Menschen das tun können, was sie lieben – und wir bieten ihnen dabei ein Erlebnis, das es nur bei Apple gibt. Bei Apple tragen wir gemeinsam Verantwortung dafür, eine inklusive Umgebung zu schaffen und eine Unternehmenskultur zu fördern, zu der sich alle zugehörig fühlen und in der alle ihr Bestes geben wollen. Als People Operations Planner:in (POP) unterstützt du das Leadership Team dabei, ein motivierendes Arbeitsklima für alle Teammitglieder zu schaffen. Du setzt dich für das Mitarbeitererlebnis ein, indem du die damit verbundenen Prozesse unterstützt, bei allgemeinen Fragen als Ansprechpartner:in für das Team dienst und auf passende Ressourcen hinweist. People Operations Planner:innen kennen sich bestens mit unseren Mitarbeiterprozessen, Richtlinien und Programmen aus und setzen das Teamerlebnis immer an erste Stelle.

Beschreibung

Zusammen mit dem Leadership Team kümmerst du dich um die Planung und Organisation von Mitarbeiterprozessen, einschliesslich der Vorbereitung von Teamkommunikation und Trainings. Mit dem Recruiting und dem Leadership Team koordinierst du externe Hiring Events und das interne Auswahlverfahren. Du bist für die Verwaltung der Dokumentation von Teammitgliedern verantwortlich, darunter die Dateipflege und -archivierung. Ausserdem unterstützt du das Leadership Team mit storespezifischen Mitarbeiterdaten bei Entscheidungen. Du bist zuständig für die Genauigkeit und Dateneingabe im Zeitmanagementsystem und verantwortlich für die Verwaltung der Abwesenheiten im Store. Du kümmerst dich mit dem Leadership und/oder Scheduling Team um Anfragen, Infos und Comms zum Scheduling sowie Scheduleänderungen. Du weist Teammitglieder auf relevante Ressourcen wie Leistungen und Wellness hin und unterstützt sie so dabei, Antworten auf mitarbeiterbezogene Fragen zu finden. Gemeinsam mit Champions, Botschafter:innen und dem Leadership Team promotest du die globalen Apple Programme und entwickelst lokale Initiativen. Du übernimmst nach Bedarf weitere Aufgaben, darunter auch andere administrative und mitarbeiterbezogene Aufgaben sowie Unterstützung von Kundenaktivitäten auf der Fläche. Du trägst zu einer inklusiven Umgebung bei, indem du Unterschiede respektierst und offen bist, Neues zu lernen. Du lebst jeden Tag Inklusion und Vielfalt als Grundwerte von Apple.

Aufgaben

  • Das musst du mitbringen:
  • Verlässliche Verfügbarkeit für flexible, geschäftsabhängige Arbeitszeiten im Store, auch über Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen, unter Berücksichtigung aller lokalen Vorschriften und genehmigten Anpassungen
  • Erfahrung im Einzelhandel, Verkauf oder Vertrieb oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Fliessende Kenntnisse der Landessprache in Wort und Schrift
  • Fliessende Englischkenntnisse

Schlüsselqualifikationen

  • Das musst du mitbringen:
  • Verlässliche Verfügbarkeit für flexible, geschäftsabhängige Arbeitszeiten im Store, auch über Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen, unter Berücksichtigung aller lokalen Vorschriften und genehmigten Anpassungen
  • Erfahrung im Einzelhandel, Verkauf oder Vertrieb oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Gute visuelle und feinmotorische Fähigkeiten, um Hardwarereparaturen sicher durchzuführen
  • Erfahrung im Troubleshooting von Hard- und Softwareproblemen im Kundenservicebereich

Bevorzugte Qualifikationen

  • Das solltest du mitbringen:
  • Vertrauensvoller Umgang mit sensiblen oder vertraulichen Daten entsprechend unseren Grundwerten
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz und Fähigkeit, andere verständnisvoll zu unterstützen
  • Fähigkeit, zu lernen und anderen Feedback und Tipps zu geben
  • Effektive Kommunikationsskills und die Fähigkeit, zielgruppenorientiert zu kommunizieren
  • Fähigkeit, selbstständig und proaktiv in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
  • Fähigkeit, vielfältige Aktivitäten zielgerichtet durch richtiges Planen, Organisieren und Priorisieren zusammenzuführen
  • Engagement für das Wohl der Teammitglieder und von Apple, indem du Probleme und Hindernisse schon früh erkennst oder antizipierst
  • Fähigkeit, Daten richtig anzuwenden, um potenzielle Lösungen oder Entscheidungen zu finden

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Apple Inc

Computer-Hardware

Cupertino, Vereinigte Staaten

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