Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Handelsunternehmen mit einem spezialisierten Produktportfolio für professionelle und private Anwender. Langjährige Erfahrung, hohe Produktkompetenz und zuverlässige Dienstleistungen haben das Unternehmen zu einem etablierten Partner in seinem Markt gemacht. Ein familiäres Umfeld, kurze Entscheidungswege und direkter Kundenkontakt prägen die Unternehmenskultur.

Rolle:

In dieser Funktion übernimmst du die selbstständige Abwicklung bestehender Kundenaufträge und koordinierst Lieferungen, Dokumente sowie Import- und Exportthemen von A bis Z.

Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten, Speditionen und internen Stellen und sorgst dafür, dass Termine, Kontrakte und kaufmännische Abläufe zuverlässig eingehalten werden. Der Fokus liegt klar auf der Auftragsabwicklung – nicht auf aktivem Verkauf oder Einkauf.

Verantwortung:

• Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge und begleitest diese bis zur Auslieferung

• Du organisierst Lieferungen und stimmst dich mit Kunden, Lieferanten und Speditionen ab

• Du erstellst Offerten, Auftragsbestätigungen und weitere kaufmännische Dokumente

• Du betreust und überwachst bestehende Kontrakte

• Du wickelst Import-, Export- und Zollformalitäten selbstständig ab

• Du organisierst Zertifikate und weitere lieferrelevante Unterlagen

• Du kontrollierst Rechnungen und klärst Abweichungen eigenständig

• Du überwachst Liefertermine und sorgst bei Verzögerungen für passende Lösungen

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Verkaufsinnendienst, Import/Export oder Handelsumfeld mit

• Du kennst internationale Liefer-, Versand- und Zollprozesse aus der Praxis

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch; Französisch oder Italienisch sind von Vorteil

• Du arbeitest sicher mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen ist ein Plus

• Du arbeitest selbstständig, genau und gut organisiert

• Du überzeugst durch Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und ein verbindliches Auftreten

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Flache Hierarchien
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Offene Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

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