ServiceNow Technical Solution Consultant (w/m/d) - befristet
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ServiceNow Technical Solution Consultant (w/m/d) - befristet
ServiceNow Technical Solution Consultant (w/m/d) - befristet
Migros-Genossenschafts-Bund
Einzelhandel
Zürich
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 83.000 CHF – 121.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
ServiceNow Technical Solution Consultant (w/m/d) - befristet
Über diesen Job
ServiceNow Technical Solution Consultant (w/m/d) - befristet 60 – 100%
- Befristete Anstellung
- nach Vereinbarung
- Homeoffice-Möglichkeit
Was du bewegst
Du analysierst Anforderungen ganzheitlich – funktional, technisch, architektonisch – und leitest daraus tragfähige Lösungsvarianten inklusive Aufwand, Risiken und Auswirkungen ab
Du lenkst Beteiligte zu klaren Entscheidungen, ob eine Umsetzung sinnvoll in ServiceNow oder besser in einer alternativen Automatisierungs- bzw. Digitalisierungslösung realisiert wird
Du erarbeitest Empfehlungen, wie Lösungen umgesetzt werden (Erweiterung bestehender Komponenten oder Neu-Entwicklung), inkl. Tabellen, Datenmodelle, OOTB-Funktionalitäten, Integrationen, Customizing
Du berätst Product Owner, Partner*innen bei der Formulierung von Features und Stories
Du entwickelst technische Lösungen in ServiceNow, begleitest die Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit Business-, DevOps-Teams
Was du mitbringst
Mehrjährige ServiceNow-Erfahrung als technischer Consultant oder Developer
idealerweise in einem komplexen, hybriden IT-Umfeld mit mehreren Interessengruppen und hoher Integrationsvielfalt
Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)
in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Du bietest eine mehrjährige Erfahrung in technischer Analyse und Umsetzung von IT-Anforderungen sowie Know-how in ITSM-Themen, sowie Tools wie ServiceNow
Du hast ein sehr gutes Verständnis und Erfahrung in Lösungsdesign und Requirement Engineering sowie die Fähigkeit, nachhaltige und pragmatische Lösungen zu entwickeln
Du hast Kenntnisse in der Entwicklungs-Umgebung wie Scripting, Flow Designer, UI/UX, Business Rules, Integration, Custom Logic
Du bewegst dich sicher zwischen Architektur, Product Owner, Business und überzeugst mit ausgeprägten Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenzen
Du hast bereits Zertifizierungen in ITIL, ServiceNow und agilen Frameworks (zB. Scrum, SAFe)
