Unser ROCKEN Partner, welcher in 1963 gegründet wurde, ist eine international tätige Unternehmensgruppe und positioniert sich als interdisziplinärer Leistungsverbund von Engineering- und Consulting-Kompetenzen. Die unabhängige Gruppe wird von 31 Partnern in geschäftsführenden Funktionen geleitet und beschäftigt an ihren Standorten in der Schweiz, Deutschland, den USA und China 554 Professionals. Der Schwerpunkt der Gruppe liegt auf ausgewählten Dienstleistungen für technologische Innovation und Business Consulting.

Verantwortung:

• Du unterstützt Softwareentwickler, Ingenieure und Führungskräfte bei technischen Fragen und Störungen im Arbeitsalltag.

• Du installierst Standardsoftware über SCCM und koordinierst die Installation sowie Lizenzverwaltung von Fachapplikationen.

• Du analysierst Fehler systematisch und löst Supportfälle im 1st- und 2nd-Level eigenständig.

• Du betreust Windows-Clients, Microsoft 365, Linux-Systeme, Proxmox-Umgebungen und Telefonie.

• Du evaluierst und beschaffst geeignete Hard- und Software für Büros, Labore und Sitzungszimmer.

• Du kümmerst dich um Konfiguration, Wartung und Verfügbarkeit der lokalen IT-Infrastruktur.

• Du stellst Backup, Restore und Archivierung sicher und führst notwendige Wartungsarbeiten bei Bedarf ausserhalb der üblichen Betriebszeiten durch.

• Du stimmst dich mit dem zentralen IT-Team ab und unterstützt bei technischen Tests, Dokumentationen und weiteren Projekten.

Qualifikationen:

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ abgeschlossen und absolvierst eine Weiterbildung zum/zur IT-Techniker/in HF/TS mit Schwerpunkt Infrastruktur oder hast diese bereits abgeschlossen.

• Du bringst gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Linux mit.

• Du kennst idealerweise Visual Studio, Jira, Confluence oder Git.

• Du gehst Probleme selbständig an und kannst Aufgaben auch in einem dynamischen Umfeld sinnvoll priorisieren.

• Du arbeitest sorgfältig, flexibel und lösungsorientiert.

• Du kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und schätzt die Zusammenarbeit im Team.

• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

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