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Die Schweizerische Post

Transport, Logistik

Zürich

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 97.000 CHF – 132.000 CHF (von XING geschätzt)
  • Remote
  • Zu den Ersten gehören

Trainer:in Product Process Development - mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr Pioniergeist

Über diesen Job

mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr Pioniergeist

Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns!

Arbeitsort

Bern / Zürich / Homeoffice

Berufserfahrung

Berufserfahrene

Referenznummer

71843

Trainer:in Product & Process Development

80-100%

Unser gemeinsames Ziel

Du brennst dafür, Menschen fachlich fit zu machen und ihr Potenzial zu entfalten? Genau das ist unser gemeinsamer Antrieb! Als Trainer:in Product & Process Development begleitest du unsere Mitarbeiter:innen im Vertrieb auf ihrem Weg zum Erfolg – mit inspirierenden Onboardings, praxisnahen Trainings und individuellem Coaching im Arbeitsalltag. Dein Arbeitsplatz? So flexibel wie wir selbst: ob im Homeoffice, in einer Filiale oder an einem Standort unseres Customer Centers – du bist dort, wo du Wirkung entfaltest. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Wissen nicht nur vermittelt, sondern gelebt wird. Wir schaffen einheitliche Standards über alle Kanäle hinweg und entwickeln Prozesse, Tools und Servicequalität kontinuierlich weiter – damit unsere Kundinnen und Kunden überall erstklassige Erlebnisse haben.

Das kannst du bewirken

  • Du gestaltest das Onboarding neuer Mitarbeiter:innen schweizweit im Privatkundenbereich, entwickelst es kontinuierlich weiter und sorgst für eine praxisnahe Grundausbildung in Produkten, Prozessen, Systemen und Arbeitsweise
  • Du schulst neue Mitarbeiter:innen in Gesprächsführung, Auftreten und Serviceverhalten – mündlich wie schriftlich – damit sie unsere Kund:innen professionell und empathisch beraten können
  • Du erkennst individuelle Entwicklungsbedarfe und setzt gezielte Trainings für bestehende Mitarbeiter:innen um
  • Du begleitest und coachst Mitarbeiter:innen im Arbeitsalltag und bereitest sie auf Zertifizierungen vor
  • Du entwickelst abwechslungsreiche Lernformate – von Präsenztrainings über virtuelle Sessions bis zu digitalen Angeboten – und vermittelst den Umgang mit digitalen Medien und KI-Anwendungen
  • Du förderst aktives Wissensmanagement und arbeitest eng mit Führungskräften und Fachbereichen zusammen, um die Aus- und Weiterbildung kontinuierlich weiterzuentwickeln

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Grundausbildung und idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Training, Coaching oder Erwachsenenbildung
  • Erfahrung in der Kundenberatung im Bankumfeld
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Vermittlungskompetenz, Empathie und Leidenschaft für die Entwicklung von Menschen
  • Deutsch, Französisch oder Italienisch als Muttersprache sowie sehr gute Kenntnisse in mindestens einer weiteren Landessprache – mündlich und schriftlich
  • Proaktive Arbeitsweise, Erfahrung in Projektarbeit und in bereichsübergreifender Zusammenarbeit
  • Lösungsorientiertes Denken, Zielorientierung und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Digitale Affinität, Erfahrung mit modernen Medien und Lernplattformen sowie Offenheit für innovative Lernmethoden

Wenn du die Anforderungen erfüllst, die für diese Stelle gesucht werden, bieten wir dir einen fairen Lohn zwischen 82'000 und 102'000 pro Jahr (100%-Pensum).
Wir interessieren uns aber auch für Bewerbungen von Talenten, die noch nicht ganz alle Anforderungen erfüllen oder äusserst viel Erfahrung haben. Dein Lohn kann in dem Fall leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen. Bist du bereit mit uns neue Wege zu gehen? Dann wollen wir unbedingt von dir hören.

Dein Bruttolohn wird zwischen 82'000 und 102'000 pro Jahr (100% Pensum) liegen und ist abhängig von deiner Erfahrung noch verhandelbar.

Darum startest du mit uns

  • Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft. Unter anderem reduzieren wir laufend unseren CO2-Fussabdruck und wir sind bestrebt die Diversität zu fördern, mit Fokus auf Gleichstellung der Geschlechter.
  • Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
  • Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
  • Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
  • Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
  • 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.

Hast du Fragen zur Stelle?

Saskia Wehrli
Leiterin Product & Process Development
+41 76 841 00 27

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Die Schweizerische Post

Transport, Logistik

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Bern, Schweiz

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

1814 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Die Schweizerische Post als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Mehr Infos anzeigen

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