Digitalisierung im KMU-Alltag erfolgreich umsetzen – geht das pragmatisch und messbar? Unser Rocken Partner ist als Digitalisierungspartner mit Fokus auf moderne IT-Dienstleistungen tätig. Das Unternehmen begleitet Kundenunternehmen bei der digitalen Transformation: von Strategie über Umsetzung bis zur langfristigen Partnerschaft. Im Zentrum stehen Themen wie Modern Workplace, IT-Sicherheit, Prozessautomatisierung, Datenanalyse und künstliche Intelligenz. Die Arbeitsweise ist lösungsorientiert, praxisnah und auf spürbaren Geschäftserfolg ausgerichtet. Komplexität wird reduziert, Tempo und Effizienz stehen im Vordergrund. Das Team denkt konsequent aus Kundensicht und setzt auf kontinuierliche Begleitung statt einmaliger Projekte. Hast du Lust, Unternehmen digital erfolgreicher zu machen? Dann bewirb dich jetzt über Rocken und gestalte die Zukunft unseres Partners aktiv mit.

Verantwortung:

• Betreuung und Administration von IT-Infrastrukturen bei KMU-Kunden per Remote-Zugriff oder vor Ort

• Bearbeitung technischer Anliegen im 1st- und 2nd-Level Support inklusive Fehleranalyse und Störungsbehebung

• Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung anspruchsvoller IT-Projekte

• Verantwortung für den stabilen operativen IT-Betrieb und die zuverlässige Betreuung bestehender Kundenumgebungen

• Mitarbeit an der Einführung und Weiterentwicklung moderner Microsoft Cloud-Technologien

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ als Plattformentwickler/in, ICT-Fachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation

• Kenntnisse bzw. Interesse an Microsoft 365, Azure, Intune und Autopilot sowie modernen Cloud-Technologien

• Gute Kenntnisse in Microsoft Client-/Server-Umgebungen, Netzwerken und Backup-Lösungen

• Erste Erfahrung im externen IT-Support und in der Betreuung von Kundenumgebungen

• Selbstständige und präzise Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

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