Unser ROCKEN® Partner ist ein international agierendes Unternehmen im Bereich der Beratungs- und Dienstleistungsbranche, das mehr als 150 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Als Teil einer Unternehmensgruppe bietet unser Partner seinen Kunden ein breites Spektrum an Marktberatung und Dienstleistungen an. Der ROCKEN® Partner bietet seinen Fachkräften ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

Verantwortung:

• Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support für Workplace, Business-Applikationen und Microsoft 365

• Du betreust Azure- und Entra-Umgebungen und verwaltest User, Gruppen, Rollen und Policies

• Du managst Devices mit Intune (Windows) und Jamf (Mac) und kümmerst dich um Provisionierung und Lifecycle-Management

• Du analysierst Störungen in Cloud, Workplace und Applikationen und unterstützt bei Security-Basics wie MFA und Conditional Access

• Du arbeitest in IT-Projekten mit und dokumentierst Lösungen sowie Prozesse

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level)

• Du kennst Microsoft 365, Entra ID und Azure auf Basis- bis Mittelstufe

• Du hast Erfahrung mit Intune und/oder Jamf im MDM-Umfeld

• Du verstehst Security-Konzepte im Modern Workplace

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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