Verantwortung:

• Planung und Umsetzung von UCC-Projekten für Kunden inklusive Installation, Konfiguration und Integration individueller Kommunikationslösungen

• Betreuung und Weiterentwicklung von Unified-Communications-Plattformen im Cisco-Umfeld

• Enge Zusammenarbeit mit Network-, Security- und Datacenter-Teams bei technischen Gesamt- und Teilprojekten

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung des Customer Service Centers bei komplexen UCC-Anfragen

• Mitarbeit bei Kundenprojekten, technischen Optimierungen und der Weiterentwicklung bestehender Kommunikationslösungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation

• Praxiserfahrung im UCC-Engineering, idealerweise mit Cisco Collaboration-Technologien

• Gute Kenntnisse in Routing, Switching, WLAN und Remote-Access-Lösungen

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Eigeninitiative und eine zuverlässige, qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Hohe Flexibilität, Teamfähigkeit und Bereitschaft zu gelegentlichem Pikettdienst

• Coaching und Mentoring
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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