Customer Service Agent (m/w/d)
Customer Service Agent (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.500 € – 42.500 € (von XING geschätzt)
- Zu den Ersten gehören
Customer Service Agent (m/w/d)
Über diesen Job
Wir bei der DIS AG suchen motivierte Customer Service Agents (m/w/d) für ein innovatives Telekommunikationsunternehmen in Zweibrücken.
Seit über 50 Jahren unterstützen wir Menschen dabei, ihren nächsten Karriereschritt zu gehen – jetzt bist du dran!
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Lust, in einem modernen Arbeitsumfeld deine kaufmännischen Skills einzubringen?
Dann bist du hier genau richtig als Customer Service Agent (m/w/d) !
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden telefonisch oder per E-Mail
- Technischer Support bei Störungen oder Installationsfragen
- Dokumentation von Kundengesprächen und Pflege der Kundendaten
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice
Technisches Grundverständnis von Vorteil (z. B. Router, Tarife, Internetprodukte)
- Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise sowie freundliches Auftreten am Telefon
- Bereitschaft zur Arbeit von 08:00–16:30 Uhr von Montag - Freitag
- Gute kommunikative Fähigkeiten und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Erfahrung als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Ihre Perspektiven
- Leistungsgerechte Vergütung
- 2 Tage Homeoffice pro Woche, schon ab der ersten Arbeitswoche möglich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung deiner Leistung
- Vielfältige Fitness- und Sportangebote zur Förderung deiner Gesundheit
- Attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad und vergünstigtes Jobticket
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns
Franziska Hoffmannfranziska.hoffmann@dis-ag.com
+493411406836