Ein führendes Unternehmen seiner Branche ist im Bereich der Intralogistik und Automatisierungstechnik tätig. Wir sind darauf spezialisiert, Fachkräfte in diesem Bereich mit den richtigen Unternehmen zu verbinden. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.

Rolle:

Du bist technisch versiert, analysierst Störungen systematisch und möchtest Kunden weltweit bei anspruchsvollen Automatisierungslösungen unterstützen? In dieser Funktion verbindest Du SPS-Technik, IT/OT-Netzwerke und technischen Kundensupport und sorgst gemeinsam mit internen Fachstellen für eine schnelle und nachhaltige Störungsbehebung.

Verantwortung:

• Durchführung von Remote-Diagnosen und Störungsbehebungen an automatisierten Anlagen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachstellen

• Analyse technischer Probleme und Anleitung der Kunden zur Störungsbehebung auf Deutsch und Englisch

• Koordination und Eskalation komplexer Störungen an die entsprechenden Fachbereiche

• Anwendung und Analyse von SPS-Programmen, insbesondere zur Diagnose automatisierter Systeme

• Diagnose von IT-/OT-Netzwerken und Unterstützung bei der technischen Fehleranalyse

• Dokumentation der Störungsbehebungen und Massnahmen im Ticketsystem

• Schulung und Unterstützung internationaler Kunden während des Anlagenhochlaufs

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung als Systemtechniker/in HF, Automatiker/in EFZ oder vergleichbar

• Erfahrung in der Programmierung und Parametrierung von SPS-Steuerungen, insbesondere Siemens S7 und TIA Portal

• Kenntnisse in der Diagnose automatisierter Systeme und Interesse an IT-/OT-Netzwerken

• Hohe Eigenverantwortung und die Fähigkeit, Kunden auch aus dem Remote Office selbstständig und lösungsorientiert zu unterstützen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil

• Analytische Denkweise, Eigeninitiative und eine strukturierte Vorgehensweise

• Kommunikative, teamfähige Persönlichkeit mit Freude am internationalen Kundenkontakt

Benefits:

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

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