"Produktorientierter Vertrieb wird abgelöst"
Die Digitalisierung hat auch das Kundenverhalten im B2B-Vertrieb stark verändert. Kunden sind top-informiert und wollen Lösungen statt nur Produktverkauf. Florian Groß, Account Manager Sales & Applications bei Texas Instruments und Vortragsredner auf der virtuellen 2. Zukunftswerkstatt Sales Excellence am 19. Mai 2020, ist sicher: "Der lösungsorientierte Vertrieb hat und wird den produktorientierten Vertrieb ablösen". Sein Thema zur Zukunftswerkstatt Sales Excellence ist die Kundenorientierung im B2B-Vertrieb. Der Sales Manager betont, dass Vertriebsorganisationen sich mit einer lösungsorientierten Beratung auf neue Konzepte einstellen und Präsenz in digitalen Vertriebskanälen zeigen müssen, um jüngere Zielgruppen besser digital zu erreichen.
"Besonders im Vertrieb ist es entscheidend, dass man sich diesem Wandel nicht verschließt, sondern proaktiv versucht, Trends vorauszusehen und sich dementsprechend aufstellt", so Groß im Vorab-Interview zur Veranstaltung mit Sales Excellence.
Keynote: Kundenorientierung 4.0 Andreas Buhr, Gründer und CEO der Buhr &Team Akademie, Buhr & Team, Akademie für Führung und Vertrieb AG
Customer Experience in digitalen Zeiten Prof. Dr. Marco Schmäh, Professor, Lehrstuhl für Marketing und Vertriebsmanagement, ESB Business School Reutlingen
**Der neue Kunde und wie Sie ihn erreichen,**Livia Rainsberger Inhaberin Wissence e.U., Österreich
–**Aktiv: Sie machen mit -**
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