Springer Professional Marketing + Vertrieb

Laut einer Studie von Cloudbridge Consulting ist die Zusammenarbeit von Sales und Marketing in Unternehmen noch verbesserungswürdig. Doch worauf kommt es bei beiden Teams an?           

Die Art und Weise, wie Kunden ihre Kaufentscheidungen treffen, hat sich verändert. Mehr denn je spielen Umwelt, Sozialkriterien und der Verkaufsort eine Rolle dabei, ob ein Produkt gekauft wird oder nicht....

Immer mehr IT-Systeme und Datenbanken kommen im Marketing für die individuelle Kundenansprache zum Einsatz. Das Fachwissen der Führungskräfte in diesem Bereich ist allerdings sehr lückenhaft. Das birgt...

Die Welt des Vertriebs ist schon vor der Corona-Pandemie in einem fundamentalen Wandel – erst recht jetzt. Kundenkontakte müssen auf neuen Wegen erschlossen, qualifiziert und in Verkaufsprozesse überführt...

Die "neuen Verkäufer" nutzen ihre empathischen und technischen wie digitalen Skills, um Kunden lösungsorientiert zu überzeugen. Zentrale Aspekte der neuen Generation der Verkäufer zeigen Beiträge in unserem...

Während Shopping-Plattformen für Privatkunden hinreichend bekannt sind, laufen vergleichbare Angebote im Geschäftssegment noch eher unter dem Radar. In beiden Bereichen ist das Potenzial enorm. Die...

Der B2B-Vertrieb wird zunehmend digitaler, weil die Customer Journey immer digitaler wird. Gerade jüngere Kaufentscheider nutzen lieber Self-Service-Funktionen im Onlineshop, wie...

Vor allem größere Unternehmen aus dem Business-to-Business-Segment preschen bei der Implementierung von Marketing Automation voran. Damit stellen sie auch die Weichen für den zukünftigen Unternehmenserfolg,...

Gute Kundenkommunikation und -akquise ist ein zentrales Mantra für Marketing und Vertrieb. In der Kommunikation, ob mit Unternehmen oder mit potenziellen Käufern, wächst die Zusammenarbeit zwischen den...

Auf ganzer Linie, ob bei der Produktentwicklung, Werbeartikeln oder Veranstaltungen, stehen Marken vor der Herausforderung, ihr nachhaltiges Engagement unter Beweis zu stellen. Denn Kundenvertrauen und...