Springer Professional Marketing + Vertrieb

Die Pandemie hinterlässt wohl bleibende Veränderungen im Konsumentenverhalten, wie eine Studie zeigt. Unternehmen sollten in diesen unsteten Zeiten vor allem in Markenbindung investieren, um Bestandskunden...

Verkaufsgesprächsstrategien können kundenindividuell und situationsbedingt unterschiedlich ausfallen. Doch einige Hebel sind schon vorher wichtig, zum Beispiel in der Kundenkommunikation des Verkäufers....

Die Marke ist für Käufer ein relevantes Entscheidungskriterium. Viele verschiedene Markenkennzahlen spiegeln jedoch nicht immer die Verkaufsrealität wider. Auf Basis marktfundierter Daten können Unternehmen...

Konsumenten achten immer mehr auf die Nachhaltigkeit von Marken und haben dabei konkrete Erwartungen, wie mehrere Studien zeigen. Die Devise lautet: mehr Sein als Schein. Doch gilt das auch für die...

Während in vielen Branchen das Pricing von Produkten und Services durch moderne Tools passgenau auf den Kunden zugeschnitten wird, erschwert veraltete IT und eine One-size-fits-all-Logik häufig eine agile...

Seit dem Digitalisierungsschub im Vertrieb und der Corona-Pandemie bekommen virtuelle Verkaufs- und Beratungsformate wie Hybrid Selling Konjunktur. Wir haben den Begriff kompakt erklärt. 

Der Vertrieb 2020 war erfolgreicher als im Vorjahr – trotz COVID-19, Home-Office und unsicherer Weltwirtschaft. Denn plötzlich konnten digitale Tools ihr volles Potenzial entfalten. Zeitgleich sind jedoch...

Die Bedeutung von Digitalvertrieb und Online-Angeboten nimmt für Handel, Hersteller und vor allem junge Kundenzielgruppen weiter zu. Aktuelle Zahlen und Fakten aus dem Vertrieb kompakt auf einen Blick. 

Einfach einloggen und die bereitstehenden Leads qualifizieren, neue Geschäftschancen bearbeiten und Aufträge abschließen. Wie schön wäre die Vertriebswelt, wenn Social Selling so funktionieren würde. Doch...

Ist im Social Selling eigentlich drin, was draufsteht? Zumindest für den B2B-Bereich sollte die Euphorie über das Thema differenziert gesehen werden, meint Vertriebsexperte Professor Dirk Zupancic und...