Über uns

Unter Berücksichtigung der zunehmenden Komplexität der von Unternehmen implementierten IT-Systeme, bietet 1-process optimalen und ganzheitlichen Service. Je nach vereinbarten Service-Standards, werden verschiedene Leistungen angeboten, die optimal auf die Bedürfnisse der Kunden angepasst sind. Die Leistungen von 1-process umfassen das gesamte Anforderungsspektrum einer professionellen Systembetreuung:

· Planung und Überwachung der IT-Infrastruktur

· Analysieren, Messen, Anpassen und Einstellen von Systemen

· Administration von Servern, Arbeitsplätzen, Speichersystemen

· Hard- und Softwarepflege und -wartung

· Softwareverteilung

· Datensicherung und Datenwiederherstellung

· Bereitstellung von IT-Infrastruktur im Notfall

· Kurzzeitige Vermietung von IT-Geräten

· Betreung, Beratung und Schulung der Mitarbeiter in der Nutzung der Lösungen

Für Organisationen, welche die Überwachung selbst durchführen wollen, bietet 1-process effektive Überwachungslösungen an. Mit Hilfe von spezialisierter Monitoring-Software, lassen sich Überwachungsprozesse optimieren. Ausserdem können durch implementierte Frühwarnsysteme, mögliche Probleme sofort erkannt und beseitigt werden.