Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
anaQuestra® gehört zu den führenden Anbietern von Zufriedenheitsanalysen im Gesundheitswesen. Unser kompetentes Team aus Ökonomen und Sozialwissenschaftlern steht für verlässliche, empirisch fundierte Erhebungen. Aus der Analyse entwickeln wir zielführende Strategien und klare Handlungsoptionen, die Ihr Haus erfolgreich machen.
Qualität und Rentabilität steigern
Messen, analysieren, verbessern: anaQuestra® ist Ihr Partner für zielsichere Optimierung im Gesundheitswesen
Erhebung: Validierte Fragebögen
Unsere Fragebögen sind das Ergebnis tiefgreifender sozialwissenschaftlicher Forschung. Sie sind nach anerkannten statistischen Methoden validiert.
Auswertung: Full Service mit Methode
Die Bögen werden mit automatisierten Routineverfahren ausgewertet. Unsere Kunden erhalten detaillierte Berichte und übersichtliche grafische Darstellungen der Ergebnisse. Wir erledigen die gesamte Abwicklung.
Optimierung: Datenbasis und Erfahrung
Auf Wunsch unterstützen wir Sie dabei, aus den Ergebnissen die richtigen Schlüsse zu ziehen. Dabei stützen wir uns auf wissenschaftlich fundierte Kenntnisse und die persönliche Erfahrung unserer Berater im Gesundheitswesen. Zahlreiche Krankenhäuser und Krankenhausverbände vertrauen auf unsere wissenschaftlich validierten Messsysteme. Unsere breite Datenbasis ermöglicht aussagekräftiges Benchmarking unter Einhaltung des strengsten Datenschutzes.
Qualitätsmanagement: Zuverlässig sichern, ständig verbessern
anaQuestra® optimiert Ihre Audits und unterstützt Sie im Qualitätsmanagement. Selbstbewertung und Zertifizierung für KTQ, ISO 9000:2000, EFQM, Six Sigma, proCum Cert etc. werden zur entspannten Routine.
Alles. Einfach. Unter Kontrolle. anaQuestra® dynamic platform:
Der ganzheitliche Weg für Ihr Management. Alles in einer integrierten Lösung für Audits, Befragungen, Kennzahlen, Risiko-, Beschwerde-, Dokumenten-, Projektmanagement und einem zentralen Maßnahmencontrolling.
Fundiertes Wissen
Unsere Arbeit baut auf die Erfahrung von mehr als tausend Zufriedenheitsanalysen, die wir in Krankenhäusern, Pflegeheimen und Arztpraxen, durchgeführt haben. Wir nutzen die Ergebnisse auch, um unsere Methoden ständig zu verfeinern.
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