Über uns

Strategie as a Service

In der heutigen Welt ist die Veränderung die einzige Konstante. Mit einer laufenden Überprüfung ihrer Strategie helfen wir ihnen diese Herausforderung erfolgreich zu meistern. Zusammen schaffen wir damit die Grundlagen für ein effizientes und nachhaltiges Umsetzen ihrer zukünftigen Businessanforderungen. Wir unterstützen sie mit unserer Expertise und langjähriger Projekterfahrung auf diesem Weg.

base Services

Infrastruktur Reviews

Unsere Experten auditieren Ihre Umgebung und überprüfen diese auf Best Practices, optimierungspotentiale und potentiell Probleme. Als Lieferobjekt erhalten Sie ein Dokument mit Empfehlungen, welche unsere Experten in einem Workshop mit Ihnen besprechen.

Architektur Planung

Der Aufbau, die Erweiterung oder die Migrationen Ihrer Architektur ist bei unseren Experten in besten Händen. Mit unserer Erfahrung entwickeln wir das Fundament für eine stabile und zuverlässige Umgebung.

Project Implementation

Ihre Projekte können Sie vollumfänglich durch unsere Experten umsetzten oder sich lediglich in einzelnen Teilen von uns unterstützen lassen. Das gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihr Projekt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit umgesetzt wird.

Operational Services

Wir unterstützen Sie bei den täglichen Aufgaben im Betrieb Ihrer Umgebung. Unsere Mitarbeiter besitzen Erfahrungen aus unterschiedlichsten Kundenumgebungen und sind top qualifiziert. Dadurch können Sie Personal-Engpässe überbrücken oder Ihre Ressourcen für andere Aufgaben einsetzen.

Service Level Agreements

Mit unseren Service Level Agreements können Sie sich die Unterstützung unserer Experten sichern. Falls bei Ihnen eine grössere Herausforderung ansteht (z.B. Migrationen) können Sie mit uns individuelle Zusätze vereinbaren.

· Standard SLA (Bürozeiten)

· Extended SLA (Ausserhalb der Bürozeiten)

· Kick-back Modelle für Extended SLA’s

Training

Mit dem kompetenten Partner «Digicomp» setzen wir Schulungen für die Produkte Configuration Manager, Microsoft Intune und die ganze EMS Suite um. Die Kurse sind modular aufgebaut und können einzeln oder auch in Kombination besucht werden. Sie bestimmen das Kurslevel: vom Supporter bis hin zum Architekten und dem Management-Bereich.