Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Ihre Erreichbarkeit liegt uns am Herzen.
Nachdem wir mit unserem Schwesterunternehmen Benefit Partner, bereits seit 2008 erfolgreich Großkonzerne mit professionellen und maßgeschneiderten Kundenservicelösungen betreuen, haben wir 2014 Benefit Büroservice als Anbieter für Klein- und Mittelbetriebe ins Leben gerufen.
Wir, bei Benefit Büroservice, bieten einen Telefonservice an, der unsere Kunden im Büroalltag und vor allem beim Customer Support unterstützt. Unsere Mitarbeiter nehmen die Anrufe unserer Kunden entgegen und kümmern sich individuell, wie vom Kunden gewünscht, um die Anliegen der Kunden.
Unser Mitarbeiter ...
... nehmen die Anrufe Ihrer Kunden in Ihrem Namen entgegen ... kümmern sich kompetent um die Anliegen Ihrer Anrufer ... vereinbaren Termine in Ihrem Terminkalender ... beantworten die FAQ's Ihrer Kunden ... geben Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, weiter ... können Bestellungen und Stornierungen in Ihrem eigenen System vornehmen ... können Outboundgespräche, wie zum Beispiel Zufriedenheitsbefragungen, mit Kunden durchführen. ... fertigen nach allen Anrufen Gesprächsnotizen und Reports an
Unser Team ist:
✓ kompetent
✓ motiviert
✓ flexibel
✓ und bestens geschult
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