Über uns

Businesstelefon.de

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Auch nicht am Telefon. Doch der richtige Umgang mit Anrufern – ob Kunden, Patienten oder Klienten, Akquisekontakte, Banken oder auch bei Beschwerden – will gelernt sein und muss ständig trainiert werden.

Businesstelefon.de ist ein Online-Angebot von DER THÜNKER Büroservice. Hier gehen professionell ausgebildete Sekretärinnen ans Telefon und nehmen Anrufe im Namen von Arztpraxen, Kanzleien (Rechtsanwalt, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer), Freiberuflern oder Kleinunternehmen, Handwerk und Mittelstand entgegen.

So können sich zum Beispiel Arzthelferinnen auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren. Auf Wunsch übernehmen wir die komplette Terminabwicklung mit Patienten.

Aber auch für andere Berufsgruppen übernimmt Businesstelefon.de neben dem Telefonempfang auch die Terminvereinbarung. Offline oder online können Kalenderdaten ganz unkompliziert und in Echtzeit abgeglichen werden. Wird der Telefonservice nicht die ganze Zeit benötigt, kann er bei Bedarf - in der Urlaubszeit, bei Krankheit oder bei hohem Arbeitsanfall - kurzfristig hinzugezogen werden.

Je nach Unternehmensgröße und Bedarf - vom Freiberufler bis zum DAX-Konzern - bietet Businesstelefon.de eine Abrechnung nach Aufwand sowie verschiedene Pauschalen vom Urlaubspaket bis hin zur Big-Business-Flatrate, mit der alle eingehenden Anrufe und Terminvereinbarungen abgegolten sind.