Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Online-Versicherungsmediation
senken Sie Ihre Prozesskosten und optimieren Sie Ihre Abläufe im Schaden- Leistungsmanagement, durch den Einsatz von Mediation.
Sparen Sie Zeit, Ressourcen und Kosten und verbessern Ihre Durchlaufzeiten bei:
· Schaden- und Leistungsfällen aus allen Bereichen
· Regressforderungen bei anderen Versicherern
· Internen Konflikten im Unternehmen
Mediation hat in den Bereichen der Schaden- und Leistungsabwicklung und in der internen Konfliktlösung eine große Bedeutung erhalten. Durch das Mediationsverfahren können teure Prozesse vermieden, die Durchlaufzeiten komplexer Schaden- und Leistungsfälle verkürzt und die Kundenzufriedenheit erhöht werden.
CoaST stellt Ihnen erfahrene Mediatioren an die Seite, mit denen Ihre bevollmächtigten Mitarbeiter am Online-Mediationsverfahren teilnehmen können.
Online-Versicherungsmediation bedeutet nicht nur die Konfliktlösung mit dem Kunden außerhalb, sondern ganz im speziellen auch die Lösungsfindung innerhalb ihres Unternehmens. Laut einer Studie von KPMG besteht im Bereich der internen Konfliktkosten ein Reduktionspotential von über 25%. CoaST hilft Ihnen dabei, diese Kosten effizient und sicher zu reduzieren.
Online-Mediation ist
· Standortübergreifend möglich
· Kostensparend
· Ressourcen schonend
in ihrem Unternehmen einsetzbar.
