Über uns

Ein Kunde, egal ob zufrieden oder unzufrieden, äußert seine Meinung sehr selten an die richtige Person. Das ist der größte Paradox der Kundenbeziehung. Auch wenn, heutzutage, der Kunden mehr Möglichkeiten hat sich zu äußern, als je zuvor, bleibt er stumm. 

Mit Critizr werden sich die Sachen ändern. Critizr ermöglicht den Kunden auf eine einfache Weise mit den Unternehmen zu kommunizieren. Critizr ist keine Plattform die dafür dient Kundenbemerkungen zu erheben, sondern ein Partner der das Ziel hat den Austausch zwischen Unternehmen und Kunden zu vereinfachen.

Unsere Aufgabe ist es ein zuverlässiger Partner zwischen den Kunden und Unternehmen zu sein. Für die Kunden, versichert sich Critizr dass deren Fragen, Bemerkungen, Komplimente und Beschwerden, an die richtige Person weitergeleitet werden. Für die Unternehmen, versichert sich Critizr dass die Unternehmen die Feedbacks Ihrer Kunden erhalten, und dass deren Feedbacks auf eine effiziente Weise analysiert und bearbeitet werden. 

Critizr ist ganz einfach durchs Internet, Smartphone und allen Kommunikation Kannelen der Unternehmen (Email, POS Werbeartikel, etc.) zu benutzen. Mehr als 3 M Kundenbewertungen wurden schon durch Critizr in Frankreich weitergeleitet. In kurzer Zeit wurde Critizr zum N°1 Partner für Kundenbeziehungen in Frankreich. Kunden wie Carrefour, Total, Orange, Douglas und Flunch vertrauen uns.

Dank Critizr, verbessern unsere Kunden, täglich, Ihr Image. Durch unsere innovativen Lösungen sind wir auch zum zuverlässigen Partner der Echtzeitmessung der Kundenzufriedenheit geworden. 

Unternehmen waren noch nie so nah an ihren Kunden!