Kundendialog im Vertrieb: Kundenresonanz als schnelle Wirkungskontrolle
Mitten in der Pandemie hat die dfv Mediengruppe ihren Vertrieb und den Kundendialog neu strukturiert und auf einer einheitlichen Plattform zentralisiert. Wie diese Mammutaufgabe gelang: www.onetoone.de