Über uns

Die Vorteile von DirectID

Schnelle Lieferung

Wir arbeiten nach dem Motto "heute bestellt, morgen im Haus". Wenn Sie Ihre Bestellung bis 15.30 Uhr getätigt haben, werden vorrätige Produkte am nächsten Tag bei Ihnen geliefert.

Persönlicher Kontakt

Dank der weitreichenden Erfahrungen unserer Mitarbeiter in der AIDC-Branche ist DirectID ein sachkundiger Partner. Unsere Produktberater beantworten Ihnen Ihre Fragen gerne schnell und auf professionelle Weise. Ihre Fragen beantworten wir telefonisch und per E-Mail.

Komplettes Sortiment

DirectID verfügt europaweit über den größten Vorrat an AIDC-Produkten und liefert das gesamte Produktsortiment der vertretenen Marken mit garantiert kurzen Lieferzeiten. DirectID ist "certified partner" aller bei uns erhältlichen Spitzenmarken. Erkundigen Sie sich bei unseren Beratern nach den Lieferbedingungen für Sonderprodukte, die Sie nicht auf der Webseite finden können.

Scharf kalkulierte Preise

Die auf unserer Website genannten Produktpreise sind unsere aktuellen, scharf kalkulierten Stückpreise. Für Mengenrabatte und Projektrabatte wenden Sie sich bitte an einen unserer Vertriebsmitarbeiter.

Einfach bestellen

Bei uns können Sie die gewünschten Produkte rund um die Uhr, an 7 Tagen pro Woche ganz einfach bestellen. DirectID verfügt über ein modernes Front- und Backoffice-System zur raschen Bearbeitung Ihrer Bestellungen. Sie können Ihre Bestellung einfach auf unserer Website, per Telefon, Fax oder per Post angeben. Alle Bestellungen werden stets von einem AIDC-Spezialisten kontrolliert.

Ausgezeichneter Service

DirectID hat direkte Kontakte zu den Herstellern und nimmt an Produktschulungen der Hersteller teil. Unsere Mitarbeiter sind dadurch stets über die neuesten Entwicklungen informiert, und Sie erhalten garantiert ausgezeichneten Service und Unterstützung. Bei Rückfragen stehen unsere Mitarbeiter Ihnen gerne telefonisch, per E-Mail oder online für sachkundige Antworten zur Verfügung.

Bequem bezahlen

Bei DirectID können Sie bequem und sicher mit Ideal, Paypal, Kreditkarte oder mit Einzugsermächtigung bezahlen. Außerdem können Sie Ihre Produkte auf Rechnung erhalten. Informieren Sie sich über unsere Zahlungsmöglichkeiten.

Versandkosten

Für Bestellungen ab 500,- € (ohne MwSt.) berechnen wir keine Versandkosten. Für Bestellungen bis 500,- € (ohne MwSt.) stellen wir Versandkosten in Höhe von 15,- € zzgl. MwSt. in Rechnung.

Zuverlässiger Partner

Mit DirectID haben Sie Ihren Lieferanten für Barcode-Geräte gefunden. DirectID ist das erste professionelle e-Commerce-Unternehmen für qualitativ hochwertige AIDC-Produkte in Europa mit einem umfassenden Sortiment an A-Marken und exklusivem Service und Unterstützung. Dank des einzigartigen e-Konzepts profitieren Sie für all Ihre AIDC-Produkte von einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis.

Qualitätssicherung

DirectID liefert ausschließlich Barcode-Geräte der bekannten Spitzenmarken. Alle vertretenen Hersteller haben DirectID als Lieferant für das vollständige Sortiment von Barcode-Geräten anerkannt und zertifiziert. Unsere Produkte werden mit der gängigen Werksgarantie und den Servicebedingungen geliefert. Durch den direkten Kontakt zu den Herstellern sind wir jederzeit über die neuesten Entwicklungen und Fakten informiert.

Produktkenntnisse

Unsere Mitarbeiter verfügen über umfassende Erfahrung sowie sehr gute Kenntnisse über die angebotenen Barcode-Geräte. Sie werden von den Herstellern geschult, damit Sie Ihnen alle Produktinformationen erteilen und Ihnen das passende Produkt anbieten können. Für alle Ihre Fragen sind wir während der Geschäftszeiten für Sie erreichbar.

Gründliche Beratung

Die sachkundigen Mitarbeiter des Kundenservices stehen Ihnen gerne für alle Ihre Fragen über Produkte oder Anwendungen zur Verfügung. Von ihnen erhalten Sie eine unabhängige Beratung zu den Geräten, die Ihren Wünschen und Anwendungszwecken entsprechen.

Abwicklung von Reparaturen

Bei unserem Serviceschalter können Sie Mängel melden und eventuelle Reparaturen Ihrer Geräte von DirectID durchführen lassen. Lesen Sie nach, wie Sie eine RMA-Nummer anfordern können. Unsere Mitarbeiter werden die Geräte kontrollieren und entscheiden, ob sie intern oder vom Hersteller repariert werden können.