distriko GmbH & Co. KG

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distriko GmbH & Co. KGhat einen Beitrag geschrieben.3. September

Eine Infografik ist nicht responsiv, nur weil sie kleiner wird. Auf dem Smartphone werden Texte, Symbole und Zusammenhänge schnell unlesbar. Im neuen Blogartikel zeigen wir, wie ein modularer Aufbau komplexe Grafiken auf jedem Bildschirm verständlich hält. #Webdesign #Barrierefreiheit

Komplexe Infografiken responsiv gestalten

Infografiken können komplexe Abläufe schnell verständlich machen. Was auf einem großen Bildschirm übersichtlich aussieht, funktioniert auf dem Smartphone jdistriko.de

distriko GmbH & Co. KGhat einen Beitrag geschrieben.26. August

Ghosting als kaufmännische Mode👻? Anfrage stellen. Informationen erhalten. Vielleicht noch ein Angebot anfordern. Und dann: Funkstille. Ich beobachte zunehmend, dass geschäftliche Gespräche einfach versanden, ohne Zusage, Absage oder kurze Rückmeldung. Dabei ist ein ehrliches „Wir haben uns anders entschieden“ vollkommen in Ordnung. Es schafft Klarheit und kostet kaum Zeit. Ist eine abschließende Rückmeldung aus der Mode gekommen? Oder hat sich unsere Erwartung an geschäftliche Kommunikatio...

distriko GmbH & Co. KGhat einen Beitrag geschrieben.19. August

Ist dein PDF wirklich für alle Menschen nutzbar? In der neuen Podcast-Folge spreche ich mit Klaas Posselt über barrierefreie PDF-Dokumente, PDF/UA und die Zukunft digitaler Standards. Die Folgen sind erhältlich auf den gängigen Kanälen wo es Podcasts gibt! #PDFUA #DigitaleBarrierefreiheit #Podcast #BarrierefreiePDF

distriko GmbH & Co. KGhat einen Beitrag geschrieben.11. August

Rechnungen enthalten wichtige Informationen: einzelne Leistungen, Rechnungsbeträge, Steuern, Zahlungsfristen und Bankverbindungen. Menschen mit Behinderungen müssen diese Angaben ebenso selbstständig lesen und verstehen können wie andere Rechnungsempfängerinnen und Rechnungsempfänger. Eine barrierefreie Rechnung benötigt deshalb mehr als ein ansprechendes Layout oder markierbaren Text. Ihre Inhalte müssen semantisch strukturiert, in einer verständlichen Reihenfolge angeordnet und mit assistiven...

Barrierefreie Rechnungen: PDF/UA, ZUGFeRD und E-Rechnung richtig verbinden

Rechnungen enthalten wichtige Informationen: einzelne Leistungen, Rechnungsbeträge, Steuern, Zahlungsfristen und Bankverbindungen. Menschen mit Behinderungen mdistriko.de

distriko GmbH & Co. KGhat einen Beitrag geschrieben.4. August

Pfadfinderinnen und Pfadfinder zu Besuch! Zum Bundeslager 2026 sind derzeit viele junge Menschen rund um Immenhausen unterwegs. Wir haben gern ihre Wasserflaschen aufgefüllt. Seid freundlich und hilfsbereit, wenn ihr ihnen begegnet! #Pfadfinder #Bundeslager2026 🏕️💧 Alt-Text: Gruppe von Pfadfinderinnen und Pfadfindern vor dem distriko-Büro in Immenhausen

distriko GmbH & Co. KGhat einen Beitrag geschrieben.9. Juli

Unser Kundenportal entwickelt sich kontinuierlich weiter. In unserem neuen Video zeigen wir die wichtigsten Funktionen und geben einen kompakten Überblick über den aktuellen Stand. So finden Sie sich schnell zurecht und holen das Beste aus dem Portal heraus. 🎥 Jetzt ansehen und direkt loslegen! #Kundenportal #Tutorial #Digitalisierung #Service #Support #Barrierefreiheit

Kundenportal distriko GmbH & Co KG

Kundenportal für Support-Tickets – Mehr Transparenz und schnellerer Support In diesem Video erhalten Sie einen Einblick in das neue Kundenportal von distriko. Das Portal wurde entwickelt, um den Support für unsere Kundinnen und Kunden einfacher, transparenter und effizienter zu gestalten. Über das Kundenportal haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre persönliche Ticket-Historie und können frühere Supportanfragen sowie deren Lösungen jederzeit nachvollziehen. Dadurch entsteht ein zentrales Nachschlagewerk, mit dem sich bereits gelöste Fragestellungen schnell wiederfinden lassen – ohne erneut Kontakt zum Support aufnehmen zu müssen. Darüber hinaus können neue Support-Tickets direkt über das Portal erstellt werden. Vergeben Sie einfach einen aussagekräftigen Titel, beschreiben Sie Ihr Anliegen und senden Sie die Anfrage ab. Ihr Ticket wird unmittelbar an unser Support-Team übermittelt. Als zusätzliche Unterstützung steht im Portal außerdem unser virtueller Customer Agent zur Verfügung. Dieser kann bei häufigen Fragen erste Hilfestellungen geben und Sie bei der Lösung Ihres Anliegens unterstützen. Inhalt des Videos * Vorstellung des neuen Kundenportals * Zugriff auf die persönliche Ticket-Historie * Frühere Lösungen als Wissensbasis nutzen * Neue Support-Tickets direkt online einreichen * Unterstützung durch den virtuellen Customer Agent * Einsatzmöglichkeiten auch für individuelle Kundenprojekte Das Kundenportal ist Bestandteil unseres kontinuierlichen Ausbaus moderner und effizienter Supportprozesse. Ziel ist es, Ihnen jederzeit einen schnellen Überblick über Ihre Supportanfragen zu ermöglichen und den Zugang zu Hilfe so einfach wie möglich zu gestalten. Wenn Sie Fragen haben oder ein ähnliches Kundenportal für Ihr Unternehmen realisieren möchten, freuen wir uns über Ihre Anfrage. 📧 [info@distriko.de](mailto:info@distriko.de) #Kundenportal #Support #Helpdesk #HubSpot #CustomerServiceyoutube.com

distriko GmbH & Co. KGhat einen Beitrag geschrieben.24. Juni

👋 Hallo, ich bin Alex. Ich unterstütze das Team von distriko als digitaler Customer Agent. Meine Aufgabe ist es, Fragen zu beantworten, Informationen bereitzustellen und den richtigen Weg zur passenden Lösung zu zeigen – rund um Barrierefreiheit, Websites, Dokumente und digitale Services. Was ich gut kann: ✅ Häufige Fragen schnell beantworten ✅ Informationen strukturiert bereitstellen ✅ Ansprechpersonen und Inhalte vermitteln ✅ Auch außerhalb der Geschäftszeiten unterstützen Was ich (noch) nich...

distriko GmbH & Co. KGhat einen Beitrag geschrieben.24. Juni

Warum scheitern digitale Produkte oft nicht an der Technik, sondern an der Gestaltung von Texten? In dieser Episode sprechen wir über die oft unterschätzte Disziplin der Typografie und ihren direkten Einfluss auf Nutzererlebnis, Verständlichkeit und Barrierefreiheit. Alt-Text: Podcast-Cover „Schlechte Typografie kann tödlich sein für UX“ mit Oliver Schöndorfer vor einem stilisierten Buchstaben P. Alle verfügbaren Kanäle unter https://distriko.de/podcast/

distriko GmbH & Co. KGhat einen Beitrag geschrieben.29. Mai

https://distriko.de/blog/barrierefreie-chatbots-wcag-und-typische-fehler/

Barrierefreie Chatbots: Was Unternehmen beim Einsatz beachten sollten

Chatbots gehören inzwischen zu vielen modernen Websites. Sie beantworten Fragen, helfen bei der Navigation oder unterstützen den Kundenservice. Besonders durcdistriko.de

distriko GmbH & Co. KGhat einen Beitrag geschrieben.29. Mai

https://distriko.de/blog/barrierefreiheit-im-publishing-sicherstellen/

Barrierefreiheit im Publishing - Was gute Publikationen heute leisten müssen

Digitale Inhalte werden heute auf vielen Wegen gelesen. Auf Smartphones, Tablets, E-Readern, Websites oder als PDF-Dokument. Gleichzeitig steigen die Anforderundistriko.de

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Seit März 2020 sind wir Vertriebspartner im capito Netzwerk. Wir verfügen über langjährige Berufserfahrung und Qualifikationen im Bereich Finanzen, Dienstleistung und im technischen Vertrieb. Wir stehen hinter dem Konzept, soziales Engagement mit unternehmerischem Handeln und digitaler Innovation voranzutreiben! Was bieten...

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