Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Als externer Berater, Interim Manager, Trainer und Coach unterstütze und begleite ich Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von Trainings-,Vertriebs- und Marketingprojekten in den verschiedensten Vertriebskanälen inkl. Customer Care Zentren.
In den letzten 8 Jahren führte ich folgende Projekte durch:
· Führungskräfteseminare (Teamleiter, Abteilungsleiter, Niederlassungsleiter und Nachwuchskräfte)
· Kommunikations- und Vertriebstrainings für Verkäufer, Techniker und Customer Care Mitarbeiter
· Coaching von Call Center- und Shop Mitarbeitern (inkl. Coach the Coaches) zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
· Workshops mit Key Accountern zwecks Vorbereitung und Durchführung von Messen/Ausstellungen/Roadshows
· Diverse Produktschulungen für Verkäufer und CC-Agenten im IT-Bereich (Schwerpunkt Telekommunikation)
