Über uns

CallCenter / KundenServiceCenter / Kurierdienstleistungen     

Wir sind ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 1998 haben wir ein klassisches Call Center im Inbound Bereich tätig.

Seit der Gründung der DLC GmbH ( D ienst l eistung c enter) im Jahr 1999 durch Thorsten Michel haben wir unser Portfolio erweitert.

 Einsatzzeiten für unsere Dienstleistungen nach Vereinbarung: 24h an 365 Tagen möglich 

1: CallCenter: in/outbund

            Kundenberatung

            Reklamationsbearbeitung

            Bestellannahme

            Umfragen

2: KundenServiceCenter:

          Telefonservice: Wiedervorlagen Kundenmanagement

          Terminverwaltung:

          Büroservice:

          Scanservice:

3: Kurierdienstleistungen:  PKW  Kleintransporter bis 2,8t

            Besorgungsfahrten (Bürobedarf)

            Regeltouren   (Hauspost etc..)

            Sonderfahrten national

            Einkaufservice            (Altenheim)