Über uns

Firmenprofil

Seit 2001 führen wir anspruchsvolle Outbound-Telefonmarketingprojekte im Geschäftskundenbereich durch: - Leadgenerierung | Identifizierung potenzieller neuer Kunden - Terminvereinbarung | Kontaktanbahnung mit Entscheidern Ihrer Zielgruppe - Kundenrückgewinnung und Kundenreaktivierung - Adressqualifizierung und -anreicherung, Datenerhebung und -abgleich, Umfragen und Marktforschung - telefonische Einladung zu Verantstaltungen, Messen, Aktionen - Beratung bei Konzeption und Realisierung von Direktmarketingaktionen - Telefon-Coaching dohlenburg business communications ist seit über zehn Jahren mit den Schwerpunktthemen Indurstrie, (Personal-)dienstleistungen und Consulting tätig. Wir arbeiten ausschließlich im Geschäftskundenbereich, vorrangig in der Neukundenakquise und Kundenraktivierung, aber auch in angrenzenden Tätigkeitsfledern. Wir glauben daran, dass - seriöses Telefonmarketing in sich kein Widerspruch ist - komplexe und fordernde Themen erfolgreich am Telefon kommuniziert werden können - mit sozialem Denken und fairer Bezahlung Mitarbeiter gerne für uns arbeiten

Unsere Arbeitsweise

Wichtig ist für uns insbesondere, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten. Wir unterscheiden uns daher in einigen wichtigen Punkten von unseren Mitbewerbern: - Unsere Mitarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und sind i.d.R. Quereinsteiger aus verschiedenen Wirtschaftsbereichen. Fast alle Mitarbeiter sind 25 - 40 Jahre alt, haben Abitur und/oder eine fundierte Ausbildung und verdienen sich bei uns ihren Lebensunterhalt. Zudem bilden wir Mitarbeiter im Rahmen der zweigliedrigen Berufsausbildung für unseren Bedarf aus. - Unsere Mitarbeiter werden deutlich über dem Branchendurchschnitt auf Stundenlohnbasis bezahlt und bekommen bewusst keine Erfolgsprovision - 'gedrückte' Kontakte nützen weder Ihnen noch uns. - unsere Mitarbeiter arbeiten in kleinen Einheiten zu 2-3 Arbeitsplätzen je Raum. Insgesamt verteilen sich die 15 Mitarbeiter in Münster auf 300 qm Bürofläche. Das erlaubt konzentriertes Arbeiten ohne den für Callcenter typischen Bienenstockeffekt. - unsere Mitarbeiter nutzen eine eigen für uns entwickelte technische Infrastruktur., die pünktliche Wiedervorlagen, optimale Routenplanung bei der Terminvereinbarung und alle Möglichkeiten der Internetrecherche bietet.