🎂 Ein viertel Jahrhundert #Kundenbegeisterung - Die Digital Service Company feiert 25 Jahre 🚀
Was muss geschehen, damit aus der Produktion von Hochschul-Lernkarten eine Entwicklung komplexer KI-Systeme wird? Was haben der RTL Teletext-Chat und modernste Omnichannel #Kundenservice-Lösungen gemeinsam? Diesen und vielen weiteren Fragen wollen wir in diesem Jahr auf den Grund gehen.
Wir nehmen euch mit auf eine Reise durch die DSaF-Geschichte: Von den ersten Schritten bis zu den heutigen Millionen...
Hey #Münsterland, wir haben da was Großes für dich:
DSaF & Botcamp verlosen kostenfrei einen persönlich entwickelten #Chatbot!
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Chatbots sind im Marketing, Vertrieb oder Kundenservice schon längst etabliert. Doch welche Aufgaben können die virtuellen Assistenten auch im Personalmanagement übernehmen?
Die Antworten gibt's im Botcamp:
https://botcamp.ai/hr-chatbot/
Soziale Medien, Foren, Bewertungsportale, Live-Events & Co: Community Manager sind auf vielen Plattformen aktiv. Doch was genau sind eigentlich ihre Aufgaben und was müssen sie für diese mitbringen?
Die Antworten findet ihr hier:
https://lnkd.in/gTDh4vDu
#Kundenservice #CommunityManagement
Chatbots im Kundenservice - Wie können sie eingesetzt werden und wo stoßen sie an ihre Grenzen?
Die Antworten gibt's im Botcamp:
https://lnkd.in/gNUWacKt
Multichannel Kundenservice - Der moderne Kundenservice bietet viele unterschiedliche Kommunikationskanäle. Von Chat bis Call, von Forum bis Chatbot; wir haben die 8 Top-Kanäle für Sie zusammengestellt:
https://dsaf.de/die-8-besten-kommunikationskanaele-fuer-kunden/
DSaF, die Dr. Schengber & Friends GmbH, ist seit über 20 Jahren erfahrener Profi bei der Entwicklung, Umsetzung und Betreuung klassischer und digitaler Service-Kanäle.
