Über uns

Wir sind Ihr Partner für professionelle vertriebliche Kommunikation. Wir bringen Ihr Unternehmen mit Kompetenz und Empathie nach vorne. Wir sind ECON TEL.

Wir sind Ihr Partner für kundenzentrierte Unternehmenskommunikation

Marktorientierte Unternehmensführung bedeutet eine ganzheitliche Ausrichtung Ihres Unternehmens auf die Anforderungen und Wünsche Ihrer Kunden.

Ein wertvolles und bewährtes Instrument zur Kundenzentrierung ist der sogenannte verkaufsaktive Vertriebsinnendienst. Er kann auf telefonischem oder digitalem Wege deutlich mehr Kunden betreuen, als je persönlich besucht werden könnten, erfordert allerdings auch besonders kompetente und kommunikationsstarke Mitarbeiter. In vielen Unternehmen sind diese im Tagesgeschäft häufig stark eingebunden. Darüber hinaus fehlt es an Expertise und Motivation.

Wir übernehmen für Sie Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung

Hier setzen wir an: Durch die telefonische Ansprache von ausgewählten Kontakten mit hohem Potenzial wird die Arbeit des Vertriebs entscheidend unterstützt. ECON TEL übernimmt den zeitraubenden Kontaktaufbau und die Ermittlung verkaufsrelevanter Potenziale, klärt erste Fragen zu Produkten und Dienstleistungen und vereinbart bei konkretem Bedarf qualifizierte Termine für den Vertriebsaußendienst – gerne auch für Ihr Unternehmen. Und zwar sowohl bei der Neukundenakquise als auch bei der Bestandskundenbetreuung. Denn die Qualität der Geschäftsbeziehungen ist heute wichtiger denn je. Ihre Kunden erwarten eine individuelle Betreuung, die der Vertriebsaußendienst allein kaum bieten kann. Zudem ist die Zeit Ihrer Außendienstmitarbeiter eine wertvolle Ressource, die Sie gezielt einsetzen sollten. ECON TEL trägt durch kontinuierliche und systematische Entscheideransprache dazu bei, die Kundenbindung zu erhöhen, die Weiterempfehlungsrate zu steigern und zusätzliche Umsätze zu generieren. Wir fördern Ihre Vertriebseffizienz und steigern Ihre Präsenz im Markt

Darüber hinaus unterstützen wir Sie auch bei weiteren Aufgabenstellungen im Bereich der kundenzentrierten Unternehmenskommunikation. Dies gilt für Themen wie Angebotsverfolgung und Objektarbeit genauso wie für Kundenbefragungen, Kampagnenmanagement und vieles mehr.

Wir steigern Ihren Bekanntheitsgrad, Ihre Marktpräsenz und vor allem Ihre Vertriebseffizienz, damit Sie Ihre Ressourcen optimal einsetzen können.

ECON TEL – Echtes Vertriebs-Know-how für echte Verkaufs­chancen – www.econ-tel.de