Über uns

Wir bieten Services in der Abwicklung von Bankdienstleistungen an – zu definierter Qualität, gemäß den Service-Level-Vereinbarungen mit unseren Kunden.

Die Erste Operations ist Teil der Erste Group. Unser Geschäft konzentriert sich auf den österreichischen Markt. Wir erbringen Dienstleistungen aller Art für die Erste Bank, Sparkassen, Erste Group Bank AG sowie einige Tochtergesellschaften.

Unsere Leistungen sind:

• Lending Services (Corporate und Retail)

• Daily und Customer Operations

• Payment Processing

• Data Maintenance

• Financial Markets

Unser Fokus liegt auf:

• Entwicklung und Förderung unserer Mitarbeiter:innen

• Prozessoptimierung und -standardisierung

• Kostenmanagement

• Automatisierung und Digitalisierung