Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Notre société de service propose différents services à ses clients et futurs clients.
3 pôles d'expertise pour répondre au mieux aux besoins de chaque client :
Retail Services by ESDI (www.retail-services-esdi.eu)
* Conseil, assistance à l'exploitation de processus et de données métier
* Service Desk application "métier"
* développement et tests d'applications
* déploiement technique et applicatif
Customer Services by ESDI (www.customer-services-esdi.eu)
* accueil téléphonique
* service client multi canal
* gestion externalisé de processus métier (centre de services avant vente et après vente)
Info services by ESDI (www.info-services-esdi.eu)
* Helpdesk applicatif et bureautique
* assistance et déploiement technique
* gestion de parc informatique
* développement et tests d'applications
* cloud computing (SaaS, PaaS)
1 - INFORMATIONS LÉGALES
1.1 - Editeur du site
Le présent site web, accessible à partir de l'adresse URL www.esdi.eu (ci-après le "Site Web") est édité par la société ESDI EUROPEAN LINE, sarl au capital de 50 000 €, inscrite au RCS de BELFORT sous le n° 435380092, ayant son siège social ZAC de la Justice - 4 rue Albert Camus 90005 BELFORT FRANCE.
PDG : Bernard Barsznica
No SIREN : 435 380 092
No TVA intracommunautaire : FR77 435 380 092
1.2 - Hébergeur du site
Le présent site est hébergé par la société ESDI european informatique
Adresse : 4 rue Albert Camus 90005 BELFORT
Tel. : 0820 820 804 / Fax : 03 84 90 08 27
1.3 - Responsable de la conception du site
Le présent site a été réalisé à partir du progiciel de gestion de site Web Joomla, par ESDI european informatique.
Adresse : 4 rue Albert Camus 90005 BELFORT
Tel. : 0820 820 804 / Fax : 03 84 90 08 27
1.4 - Infographiste
Media création
Adresse : 43 rue Buffon 68200 MULHOUSE
Tel. : 03 89 33 28 00
1.5 - Crédits
2 - PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Chaque Utilisateur justifiant de son identité a le droit de demander à la société ESDI EUROPEAN LINE :
· la confirmation que des Données à Caractère Personnel le concernant font ou ne font pas l'objet d'un traitement pour son compte ou par la société ESDI EUROPEAN LINE
· des informations relatives aux finalités du ou des traitements, aux catégories de Données à Caractère Personnel traitées et aux destinataires de ces données
· la communication, sous une forme accessible, des Données à Caractère Personnel qui le concernent ainsi que de toute information disponible quant à l'origine de celles-ci. Une copie des Données à Caractère Personnel est délivrée gratuitement à l'Utilisateur, sous réserve qu'une telle demande ne soit pas manifestement abusive, notamment par son caractère répétitif ou systématique.
Chaque Utilisateur justifiant de son identité peut exiger que soient, selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour ou effacées les Données à Caractère Personnel le concernant, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont l'utilisation ou la conservation serait interdite.
Les droits de chaque Utilisateur rappelés ci-dessus s'exercent en écrivant à ESDI EUROPEAN LINE, 4 rue Albert Camus 90005 BELFORT ou à l'adresse suivante : contact@esdi.fr Cet adresse mail est protégé contre les spambots. Vous avez d'activer le javascript pour la visualiser. .
3 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le Site Web et chacun des éléments qui le compose, et notamment les textes, articles, lettres d'informations, communiqués, présentations, brochures, illustrations, photographies, vidéos, programmes informatiques, animations, etc., sont la propriété intellectuelle exclusive de la société ESDI EUROPEAN LINE à l'exception des marques de tiers qui pourraient être citées.
L'Utilisateur n'est pas autorisé à reproduire, représenter, modifier, traduire et/ou adapter, partiellement ou totalement, à titre onéreux ou gratuit, le Site Web et chacun des éléments qui le compose, et reproduire et/ou représenter de telles traductions, adaptations et modifications, partiellement ou totalement, à titre onéreux ou gratuit, sans l'accord préalable écrit de la société ESDI EUROPEAN LINE.
4 - LIENS HYPERTEXTES
Les sites web de tiers, leur contenu et/ou les documents accessibles à partir des liens hypertextes publiés sur le Site Web ou dans les documents téléchargeables à partir de ce dernier sont la responsabilité exclusive de leur(s) auteur(s) et ne sauraient engager la responsabilité de la société ESDI EUROPEAN LINE.
Les Utilisateurs ne sont pas autorisés à créer un lien hypertexte vers le Site Web et/ou une page quelconque du Site Web et/ou d'un fichier s'y trouvant sans l'accord préalable et exprès de la société ESDI EUROPEAN LINE.
5 - CONDITIONS JURIDIQUES
En envoyant un courrier électronique à la société ESDI EUROPEAN LINE ou en accédant et/ou en utilisant le Site Web, chaque personne physique (ci-après "l'Utilisateur") déclare et garantit qu'elle a pris préalablement connaissance des présentes conditions juridiques, c'est-à-dire des informations légales, des règles applicables à la protection des données à caractère personnel et des conditions d'utilisation et qu'elle en accepte les termes et conditions sans réserve, modification ou restriction.
