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everience Germany GmbHhat einen Beitrag geschrieben.24. Januar

Erfolgreicher Ausbildungsabschluss bei der Everience Deutschland GmbH Erste Auszubildende schließen Ausbildung mit verkürzter Ausbildungszeit erfolgreich ab Darmstadt, 22.01.2026 – Die Everience Deutschland GmbH feiert einen besonderen Meilenstein in ihrer Unternehmensentwicklung: Mit Sophia Uhler und Daniel Sabatino haben die beiden ersten Auszubildenden des Unternehmens ihre Abschlussprüfungen erfolgreich bestanden – und das sogar ein halbes Jahr früher als ursprünglich vorgesehen. im Sommer 2...

everience Germany GmbHhat einen Beitrag geschrieben.25. Juni 2024

𝐂𝐨𝐦𝐢𝐧𝐠 𝐬𝐨𝐨𝐧: AI im Fokus – Entdecken Sie unsere spannende Webinar-Reihe für die zweite Jahreshälfte! Wir freuen uns, Ihnen für die zweite Jahreshälfte wieder eine Reihe spannender Webinare anzukündigen! Hier ein kleiner Vorgeschmack auf die kommenden Themen & die voraussichtlichen Daten: 📅 Webinar-Kalender: 𝐑𝐎𝐈 𝐨𝐟 𝐂𝐨𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥 𝐀𝐈 𝐢𝐧 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐃𝐞𝐬𝐤 Termin: [27. August 24, 15:30 - 16:30 Uhr] Erfahren Sie, wie schnell sich die Investition in ...

everience Germany GmbHhat einen Beitrag geschrieben.20. Juni 2024

𝐖𝐨𝐫𝐭𝐞 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐠𝐮𝐭, 𝐓𝐚𝐭𝐞𝐧 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐛𝐞𝐬𝐬𝐞𝐫 ... "Unser tägliches Engagement basiert auf einem Gleichgewicht zwischen Menschlichkeit, Umwelt und Technologie." So lautet ein Leitspruch bei everience Germany GmbH. Doch wie werden aus Worten Taten? Hier ein Beispiel: Gemeinsam mit unserem Mutterkonzern der HELPLINE haben wir eine Kundenzufriedenheitsbefragung durchgeführt & dabei haben wir insgesamt 14.250 EUR an #Terre de Liens in Frankreich gespendet – für jede Kundenantwort wur...

everience Germany GmbHhat einen Beitrag geschrieben.19. Juni 2024

*************************** Es ist amtlich *************************** 🗞PRESSEMELDUNG: everience Germany GmbH mit neuem Geschäftsfeld - Interim Business- zur vollständigen Meldung geht es hier: https://lnkd.in/eAfGpdaG Wir freuen uns, offiziell den Start unseres neuen Geschäftsbereichs bekanntzugeben! Neben unseren bewährten Managed IT Support Services bieten wir jetzt Interim Business an – maßgeschneiderte, temporäre IT-Lösungen, die genau dann zur Verfügung st...

everience Germany GmbHhat einen Beitrag geschrieben.31. Mai 2024

*****************In weniger als zwei Wochen gehen wir Live! ***************** Dieses mal, um uns folgender Frage zu widmen: W𝘪𝘦 𝘬𝘢𝘯𝘯 𝘈𝘐 𝘥𝘪𝘦 𝘥𝘪𝘳𝘦𝘬𝘵𝘦 𝘐𝘯𝘵𝘦𝘳𝘢𝘬𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘻𝘸𝘪𝘴𝘤𝘩𝘦𝘯 𝘚𝘦𝘳𝘷𝘪𝘤𝘦 𝘋𝘦𝘴𝘬 𝘶𝘯𝘥 𝘌𝘯𝘥𝘶𝘴𝘦𝘳 𝘰𝘱𝘵𝘪𝘮𝘪𝘦𝘳𝘦𝘯? Das kann AI für Agents im Service Desk übernehmen: - Ticketqualifizierung & Routing - Proaktive Lösungsvorschläge während des Calls - Erweiterte Lösungssuche - Real-Time Translation während des Calls - Ticketerstellu...

everience Germany GmbHhat einen Beitrag geschrieben.28. Mai 2024

AI in der IT? AI kann im 1st Level Support auf vielfältige Weise sinnvoll eingesetzt werden - im User Experience Management, im Qualitätsmanagement und auch im Daily Business der Agents. Die Vorteile durch AI sind vielfältig: von der Steigerung der Effizienz über die Reduzierung von Fehlerquoten bis hin zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei gleichzeitiger Kostensenkung. 𝘋𝘰𝘤𝘩 𝘸𝘪𝘦 𝘬𝘢𝘯𝘯 𝘈𝘐 𝘥𝘪𝘦 𝘥𝘪𝘳𝘦𝘬𝘵𝘦 𝘐𝘯𝘵𝘦𝘳𝘢𝘬𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘻𝘸𝘪𝘴𝘤𝘩𝘦𝘯 𝘚𝘦𝘳𝘷𝘪𝘤𝘦 𝘋𝘦𝘴𝘬 𝘶...

everience Germany GmbHhat einen Beitrag geschrieben.16. Mai 2024

***********Es ist amtlich *********** 🗞PRESSEMELDUNG: everience Germany GmbH präsentiert den User Experience Day 24: Innovation und Transformation in Essen Hier geht es zur Pressemitteilung: https://neue-pressemitteilungen.de/everience-user-experience-day-2024-in-essen-zeche-zollverein.html Nach dem erfolgreichen Debüt des UX-Day 23 im Deutsche Bank Park, kündigen wir voller Vorfreude den UX-Day 24 an. Mit der beeindruckenden Kulisse im letzten Jahr, haben wir die Messlatte ziemlich hoch...

everience Germany GmbHhat einen Beitrag geschrieben.15. Mai 2024

****************𝐋𝐈𝐕𝐄 𝐖𝐄𝐁𝐈𝐍𝐀𝐑**************** 𝐀𝐠𝐞𝐧𝐭 𝐄𝐧𝐚𝐛𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐛𝐲 𝐀𝐈 𝐢𝐧 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐃𝐞𝐬𝐤 𝘞𝘪𝘦 𝘬𝘢𝘯𝘯 A𝘐 𝘥𝘦𝘯 𝘚𝘦𝘳𝘷𝘪𝘤𝘦 𝘋𝘦𝘴𝘬 𝘪𝘮 𝘋𝘢𝘪𝘭𝘺 𝘉𝘶𝘴𝘪𝘯𝘦𝘴𝘴 𝘶𝘯𝘵𝘦𝘳𝘴𝘵ü𝘵𝘻𝘦𝘯? AI kann im Service Desk auf vielfältige Weise sinnvoll eingesetzt werden - von der Steigerung der Effizienz über die Reduzierung von Fehlerquoten bis hin zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit & Kostensenkung. In unserem letzten Webinar haben wir diskutie...

everience Germany GmbHhat einen Beitrag geschrieben.9. Mai 2024

Wir wünschen allen Vätern herzlichste Glückwünsche! Egal ob biologischer Vater, Stiefvater, Pflegevater oder Vaterfigur – alles Gute zum Vatertag! Mit diesen Worten möchten wir einmal Wertschätzung und Dank aussprechen, dafür dass ihr 👨‍🏫Mit Rat und Tat zur Seite steht 👨‍🚒Verantwortung übernehmt und Vorbild seid 🌱 dazu ermutigt, über sich selbst herauszuwachsen 🛡 Schutz und Sicherheit gebt ...... Happy Vatertag! & Feiertagsgrüße an alle: frohe Christi Himmelfahrt #Vatertag #Feiertag #Dankbarkeit

everience Germany GmbHhat einen Beitrag geschrieben.7. Mai 2024

𝑬𝒙𝒑𝒆𝒓𝒊𝒆𝒏𝒄𝒆 𝒕𝒉𝒆 𝑻𝒓𝒂𝒏𝒔𝒇𝒐𝒓𝒎𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 – 𝑼𝒔𝒆𝒓𝒛𝒆𝒏𝒕𝒓𝒊𝒆𝒓𝒕𝒆 𝑰𝒏𝒏𝒐𝒗𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 𝒊𝒏 𝑨𝒌𝒕𝒊𝒐𝒏 Nach dem erfolgreichen Auftakt mit dem UX-Day 23 im Deutsche Bank Park, veranstaltet everience Germany GmbH dieses Jahr den UX-Day 24 in der Zeche Zollverein in Essen. In diesem Jahr steht der User Experience Day unter dem Motto 𝐓𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 & 𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧. Welche Location wäre da passender als die Zeche Zollverein in Essen? Das Ruhrgebiet un...

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Die everience Germany GmbH wurde 2015 gegründet und ist Teil eines europäischen IT – Konzerns mit über 3.500 Mitarbeitern. Als Premium IT-Service Provider bieten wir: Business Services Management, IT Services Management, User Experience Management, Project Management, Consulting & Expertise, Integration, Transformation und Outsourcing In Deutsch

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