ITSM- und ITAM-Software ohne Abo-Fallen – geht das?
Viele IT-Abteilungen stellen erst nach Jahren fest, wie stark sie sich an einzelne Hersteller gebunden haben. Steigende Abokosten, Pflichtmodule, Beratungsabhängigkeiten und eingeschränkte Datenportabilität sind die Folge.
Dabei gibt es Alternativen: transparente Lizenzmodelle, echte Kauflizenzen, flexible Betriebsmodelle (SaaS, On-Premise, IaaS) und Software, die IT-Teams langfristig eigenständig betreiben können.
In unserem Leitfaden zeige...
Ist Ihre IT ein Kostenfaktor oder ein Wettbewerbsvorteil? 5 Gründe, warum IT Asset Management den Unterschied macht.
In der heutigen digitalen Geschäftswelt wächst die technische Komplexität unaufhaltsam. Doch mit der Zunahme von Geräten, Cloud-Diensten und Softwarelizenzen verlieren viele Organisationen den Überblick über ihre eigenen IT-Ressourcen. Die Folgen sind oft gravierend: ungenutzte Lizenzen verursachen laufende Kosten, versteckte Sicherheitslücken bleiben unentdeckt und strategische E...
Ihr Ticketsystem ist überfordert? Das ist kein Wunder.
Ein modernes IT-Service-Management ist heute weit mehr als nur ein Posteingang für Störungen. Es ist die strategische Schaltzentrale, die den Wert Ihrer IT für das gesamte Unternehmen maximiert. Wenn Ihr aktuelles System nur reaktiv agiert, vergeben Sie enormes Potenzial.
Ein leistungsstarkes ITSM-System, wie unser HEINZELMANN Service.Desk, denkt ganzheitlich und basiert auf drei entscheidenden Säulen:
1. Das operative Rückgrat (ITIL-konform...
Die Umsetzung des BSI IT-Grundschutzes gleicht oft einer endlosen Wanderung durch die Wüste. Schnell wird die erste Hürde – die Strukturanalyse – zur "typischen Herausforderung": Manuelle Excel-Listen werden mühsam erstellt, sind aber schon bei ihrer Fertigstellung veraltet und bieten keine verlässliche Grundlage für kritische Sicherheitsentscheidungen. Diese Sisyphusarbeit ist nicht nur ineffizient, sondern auch ein erhebliches Risiko.
Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, diesen reaktiven Krei...
HEINZELMANN Service.Desk – ITSM ohne Abo-Zwang, mit voller Kontrolle!
IT-Service-Management (ITSM) muss nicht teuer, überladen oder kompliziert sein. Genau das beweist der HEINZELMANN Service.Desk – eine modulare Lösung für Helpdesk und IT-Service-Prozesse, die gezielt auf die Bedürfnisse moderner Unternehmen und Verwaltungen zugeschnitten ist. Ohne Abo-Zwang, mit klarer Lizenzstruktur und einem Fokus auf Automatisierung.
Während viele Anbieter auf komplexe Lizenzmodelle, Pflicht-Abos und funkti...
Softwarelizenzen im Griff: Strategien für Kostensenkung und Compliance-Sicherheit
Wer soll da noch den Überblick behalten? In vielen Unternehmen wächst die Zahl der eingesetzten Softwarelösungen rasant – genauso wie die Komplexität der Lizenzmodelle. In dieser Dynamik kann es schnell passieren, dass Lizenzen doppelt erworben, nicht ausreichend genutzt oder falsch zugeordnet werden. Die Konsequenzen sind oft unnötige Kosten und im ungünstigsten Fall erhebliche Schwierigkeiten bei einem Software-A...
Effiziente Softwareverteilung statt zeitraubender Installationen: Im Live-Webinar am 28. Mai 2025 zeigen wir, wie Sie mit Install.Desk 6.1.0 Ihre Softwareinstallationen zentral steuern, Fehler vermeiden und IT-Ressourcen entlasten. Freuen Sie sich auf praxisnahe Einblicke, smarte Filterfunktionen, eine verbesserte Oberfläche und ein Performance-Upgrade durch .NET 8. Jetzt kostenfrei anmelden und Ihre Softwareverteilung aufs nächste Level bringen: www.fair-computer.de/events-und-webinare/webinar-install-desk-6-1/
Wussten Sie schon, wie komplex die Verwaltung von Unternehmenswerten in modernen IT-Landschaften geworden ist?
Mit der zunehmenden Zahl vernetzter Geräte, steigenden Investitionen in IT-Arbeitsplätze und der Einführung von Cloud- und Virtualisierungstechnologien wird es für Organisationen immer schwieriger, den Überblick über ihre technischen und nicht-technischen Ressourcen zu behalten. Genau hier gewinnt professionelles IT-Asset- und Lifecycle-Management an Bedeutung.
Ein strukturiertes System...
Helpdesk Software: Wie Sie die richtige Entscheidung treffen
Die Auswahl an Helpdesk Software ist groß – doch welche Lösung passt wirklich zu den Anforderungen Ihres Unternehmens? Oft ähneln sich die Systeme auf den ersten Blick, doch bei genauerem Hinsehen zeigen sich deutliche Unterschiede in Funktionalität, Skalierbarkeit und Integrationstiefe.
Während Basisfunktionen wie Ticketmanagement und eine Wissensdatenbank zum Standard gehören, spielen in der Praxis erweiterte Features eine entscheide...
Lizenzmanagement mit Asset.Desk – so funktioniert Software Asset Management 2025: einfach, effizient, automatisiert
Die Verwaltung von Softwarelizenzen stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Unterschiedliche Lizenzmodelle, hybride IT-Landschaften und steigende Compliance-Anforderungen machen es zunehmend komplex, den Überblick zu behalten. In unserem Webinar am Dienstag, den 29. April 2025, von 10:15 bis 11:00 Uhr zeigen wir, wie modernes Lizenzmanagement im Jahr 2025 funktionier...
