Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Die FlexiTel TelefonService GmbH ist ein leistungsstarkes Unternehmen, das seit 1998 in Berlin besteht. Wir sind mit derzeit insgesamt ca. 300 Mitarbeiter(inne)n (270 in der Kundenbetreuung plus 30 in der Verwaltung) ein stabil wachsendes Tochterunternehmen der ERGO Direkt Versicherungen. Der Fokus unserer Tätigkeit liegt auf der Beratung von Bestandskunden unserer Auftraggeber zu Versicherungsleistungen und dem Verkauf von Versicherungsprodukten.
Kundenzufriedenheit ist unser zentrales Ziel., das wir extern wie auch im internen Miteinander tagtäglich anstreben. Unsere Bestrebungen dazu werden regelmäßig intern wie auch extern überprüft.
Vorteile für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind im Wesentlichen klare, verständliche Prozesse, das sich eingebunden fühlen und informiert sein und unser Auftritt als seriöser Premium Callcenter-Dienstleister, einem Unternehmen mit Herz und Verstand. Für Sie. Für Dich.
