Seit 1994 entwickelt die getaline GmbH als Customer-Care-Dienstleister für ihre Auftraggeber zielgruppenspezifische Kundendialogkonzepte. Hierbei stehen Kund*innen mit ihren Wünschen, Anforderungen sowie ihrem Kontaktverhalten im Mittelpunkt der Betrachtung.
Was damals mit einem Call...