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gevekom GmbHhat einen Beitrag geschrieben.30. April 2025

Das hier ist kein „Wow, wir sind in der Mallorca Zeitung“ Post. Obwohl, doch: WOW! 😂 Aber vor allem ein DANKE an unsere gevekom Crew, die so verdammt gut ist, dass selbst die Presse nicht mehr weggucken kann … Unsere Leute lösen täglich Problem. Nicht in hippen Zoom Calls oder mit 37 Slack-Emojis, sondern live, ungefiltert und oft im ersten Satz am Telefon! Sie hören immer zu, wenn Menschen wütend, verzweifelt oder genervt …oder einfach nur müde vom Problem sind. Und unsere Mitarbeitenden mach...

gevekom GmbHhat einen Beitrag geschrieben.24. April 2025

This WINNER takes it all ❤️ Call & Contactcenter gevekom holt sich den Titel! Wer hätte gedacht, dass ein Callcenter bei den besten Arbeitgebern Deutschlands mitmischt? Ein Callcenter – also WIR von gevekom – wurde von FOCUS-Business Business uns auf Platz 7 der TOP Arbeitgeber gewählt! (Steilvorlage: letztes Jahr Platz 14!) 🏆 Nur sechs Unternehmen sind vor uns: SELECT, Porsche AG, SAP, Capgemini. & Co. – kaum zu glauben, aber okay… Glückwunsch, Leute! (Ja, wirklich. Zähneknirsch 🫠 ) Aber mal...

gevekom GmbHhat einen Beitrag geschrieben.11. April 2025

Wir haben in Berlin wahrscheinlich das geilste Hauptstadt-Office der Callcenter-Branche gebaut. Homeoffice? Vergiss es. Unsere Leute sprinten morgens im ÖPNV freiwillig hierher. Warum? Weil wir kein Büro gebaut haben – sondern einen verdammten „Starbu**s“-Coffee-Shop für CX-Champions! Neonröhren? Weg. Graue Wände? Nope. Stattdessen: Stylischer als ’n Hipster-Café in Kreuzberg, gemütlicher als ein Wohnzimmer in P'Berg und inspirierender als die Google & Meta Offices im Silicon Valley! Der Chef k...

gevekom GmbHhat einen Beitrag geschrieben.8. April 2025

“KI? Kann Ich!” – sagt zukünftig jeder Projektmanager bei gevekom! Schon seit Sonntag laufen die zweiten gevekom Workationdays - dieses Mal auf Mallorca, genauer in Can Picafort. Diesmal dreht sich alles um KI im Kundenservice. Was erwartet unser Team? Natürlich die Antwort auf die Frage: Wird KI den Kundenservice übernehmen? Die Antwort vorab: Nur wenn sie auch Smalltalk kann, bei 37 Tabs den Überblick behält – und noch schnell ’ne Reklamation mit einem Lächeln löst. 😏 Und außerdem? ❤️ Ech...

gevekom GmbHhat einen Beitrag geschrieben.2. April 2025

Wir sind verliebt! Ai küsst Kundenservice ❤️ 12 Monate investiert. Getüftelt. Getestet. Sechs smarte gevekom AI-Tools = Liebe auf den ersten Klick! Die Lovestory des Jahres! 💖 Ai VoiceBot – Routineaufgaben? Macht der Bot! 💖 Ai SimTranslator – Echtzeitübersetzung in allen Sprachen! 💖 Ai Messenger – Chatten, wo & wann es gebraucht wird! 💖 Ai AgentAssist – Transkribiert & liefert die perfekte Lösung! 💖 Ai CallAnalyzer – 100 % Gesprächsanalyse in Echtzeit! 💖 Ai MailAgent – E-Mails? Beantwort...

gevekom GmbHhat einen Beitrag geschrieben.2. April 2025

RECAP Call-Centerworld Messe 2025 in Berlin https://www.ccw.eu/ KI ist überall – aber wer nutzt sie wirklich sinnvoll? 🤔 Jeder spricht von AI, aber viele verkaufen nur warme Luft. Customer Experience? Klingt schick, aber wo sind die echten Ergebnisse? KI kann großartig sein – wenn man sie richtig macht. Und genau das haben wir am Stand gezeigt: keine Show, sondern echte Lösungen, die den Kundenservice revolutionieren - eben die gevekom Ai Lovestory! ♥️ Unser Fazit? ✅ Den heißesten Scheiss gab’...

gevekom GmbHhat einen Beitrag geschrieben.1. April 2025

Wo der Kunde König ist? Bei gevekom natürlich. Das ist jetzt auch wissenschaftlich erwiesen (Deutschland Test) und sauber dokumentiert. Und wer hat das geschafft? Unsere Crew, die beste gevekom-Crew, die es je gab! 🥰 Ein HOCH auf euch, liebe Leute! 🥰 Ihr gebt jeden Tag alles, ihr macht das Unmögliche möglich, ihr findet Lösungen, wo andere Probleme sehen, und das alles mit einem Lächeln, in 30 Sprachen, jetzt auch in Afrika. Ihr seid gevekom und das ist ja wohl logisch, dass das auch bei unser...

gevekom GmbHhat einen Beitrag geschrieben.20. Juni 2024

Bei gevekom wird's bunt, bunter, buntiger ❤️ 🧡 💛 💚 💙 ! Vielfalt, Baby! Bei uns gilt: Je bunter, desto besser! Wir machen keinen Unterschied, ob du die Farbe eines Regenbogens hast, von weit her kommst, jung oder jung geblieben bist, wen du liebst oder welche Pronomen du bevorzugst. Bei uns bist du einfach willkommen – Punkt! Wir sind wie eine coole WG von nebenan, die alle Türen offen hat und jeden gerne einlädt. Ob im Team oder mit unseren Kunden, bei uns gibt es keine Ausnahmen – Happy Pride Month!

gevekom GmbHhat einen Beitrag geschrieben.27. Oktober 2023

Es ist Zeit zum Feiern!🍾 Heute möchten wir nicht in trockenen Rankings schwelgen, sondern unsere Aufmerksamkeit auf die wahren Architekten unseres Erfolgs richten - nämlich euch: unsere fantastischen Mitarbeitenden! 😍 Was vor mehr als 10 Jahren mit 80 Mitarbeitenden begann, wächst heute unaufhaltsam. Mit eurer unermüdlichen Hingabe und eurem unübertroffenen Engagement haben wir es tatsächlich geschafft, den 7. Platz im aktuellen Callcenter-Ranking der inhabergeführten Unternehmen zu erobern. ...

gevekom GmbHhat einen Beitrag geschrieben.8. Mai 2023

Ey du da, Schluss mit scrollen - hiergeblieben! Wenn du gerne den ganzen Tag im Büro sitzt, während du von exotischen Orten träumst, dann ist das hier genau das Richtige für dich! In deinem alten Job wurdest du die ganze Zeit kritisiert, dass du zu langsam oder zu entspannt warst? Reg dich nicht auf, chill mal! Es gibt immer noch Firmen wie uns oder gibt es vielleicht nur uns? Hektik, Fristen, die eingehalten werden müssen oder ähnliche unfassbar nervige Sachen können wir überhaupt nicht ab. Al...

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