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gkk DialogGroup GmbHhat einen Beitrag geschrieben.24. August 2021

#FlashbackNEXT25FutureDays Bettina Reuhl, Head of CRM bei CARIAD, Stephan Schmidl, Executive Client Service Director gkk dialog und Mark Brauch, Director Marketing bei PAYBACK, haben in dieser Runde einmal mehr CRM unter dem Gesichtspunkt der Plattformökonomie diskutiert und besprochen. Die Veränderung des Kommunikationsverhaltens der Kunden geht ganz klar in Richtung 𝐌𝐮𝐥𝐭𝐢𝐜𝐡𝐚𝐧𝐧𝐞𝐥. Für Unternehmen ist es wichtig, bei der Vernetzung unterschiedlichster Plattformen nicht nur Daten un...

gkk DialogGroup GmbHhat einen Beitrag geschrieben.19. August 2021

Du liebst es auch, Menschen zu begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig! ✅ An unserem Frankfurter Standort suchen wir #kundenglücklichmacher*innen als Customer Service Agent*innen (m/w/d) im telefonischen Kundenservice. Bei uns ist jede*r willkommen, der sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlt und gerne mit Menschen kommuniziert! Klicke auf den Link, um mehr zu erfahren: https://www.karriere-dialoggroup.de/Kundenberaterin-Customer-Service-Agent-gn-im-telefonischen-de ...

gkk DialogGroup GmbHhat einen Beitrag geschrieben.17. August 2021

#FlashbackNEXT25FutureDays Folke Engholm, CEO von Viral Access, und Björn Janich, Director Digital Account gkk dialog, haben sich über „Customer Experience From a China Perspective“ ausgetauscht. Auf dem langen Weg zwischen Shenzhen und Frankfurt wurde das Gespräch zwischen Björn und Folke leider öfter unterbrochen. Deshalb kam Folkes Beitrag dann noch einmal als Video zu uns: In seinem Beitrag wird schnell klar, dass China in vielerlei Hinsicht das Land der Zukunft ist – „living in China is l...

gkk DialogGroup GmbHhat einen Beitrag geschrieben.12. August 2021

Ein ❤️ für organkranke Kinder! Mit KiO (Kinderhilfe Organtransplantation e.V.) verbindet die gkk dialog schon eine 10 Jahre andauernde Partnerschaft, mit der wir KiO bei der Generierung von Spenden unterstützen. Antje Gutsche berichtete über ein schwieriges Jahr für KiO. Gerade durch die Corona-Pandemie hat sich die Lage vieler Kinder und deren Familien nicht gerade verbessert. Überdurchschnittlich viele Anfragen für Hilfestellungen waren das Ergebnis. Dabei konnten ausgerechnet die so wichtig...

gkk DialogGroup GmbHhat einen Beitrag geschrieben.9. August 2021

Empfiehl uns, es lohnt sich! Werde als Talentscout aktiv und empfiehl uns bei deinen Freunden, Familie, Kommilitonen und Bekannten. Lass dir diese Win-win-Situation nicht entgehen und sicher dir eine Prämie in Höhe von 300 €. 🤑 Mehr Infos dazu findest du hier: https://www.karriere-dialoggroup.de/Empfiehl-uns-es-lohnt-sich-de-j180.html #mitarbeiterwerben #frankfurt #hannover #bremen #münchen

gkk DialogGroup GmbHhat einen Beitrag geschrieben.3. August 2021

#FlashbackNEXT25FutureDays Stephan Becker, General Manager für die DACH Region von Kao Corporation, und der Philosoph Dr. phil. Christoph Quarch haben sich im Dialog über das Phänomen der Begeisterung ausgetauscht. Beide waren sich darüber einig, dass Begeisterung im Unternehmen selbst und das Erzeugen von Begeisterung bei den Kunden ein echter Wettbewerbsvorteil ist. In der Essenz heißt das: Durch motivierte Mitarbeiter bekommt ein Unternehmen zufriedene (begeisterte) Kunden. Begeisterung is...

gkk DialogGroup GmbHhat einen Beitrag geschrieben.29. Juli 2021

#FlashbackNEXT25FutureDays Eva-Maria Schmidt, Chefredakteurin der HORIZONT, hat mit uns und aus ihrer journalistischen Perspektive ihre Interpretationen und Einsichten zum Customer Experience Management der Zukunft geteilt und diskutiert. Die Mehrheit der CMOs haben aus ihrer Sicht noch keine datengetriebenen digitalen Marketing-, Vertriebs- und Servicestrategien. Deshalb werden und müssen zukünftig die Investitionen in die Marketingbudgets von aktuell 6 % auf bis zu 20 % steigen. Dabei hat Ev...

gkk DialogGroup GmbHhat einen Beitrag geschrieben.2. Dezember 2020

Let’s talk! Am 3. Dezember um 17 Uhr referiert Prof. Dr. Hartmut Reinke zum Thema „Markenorientierte Korrespondenz im Alltag oder: Dem Kunden schreiben, aber wie?“. Moderiert wird der Science Talk von Dr. Markus Gräßler – hier könnt ihr euch kostenfrei anmelden: bit.ly/3qjOPU7

https://www.ddv.de/alle-veranstaltungen/science-talk-markenorientierte-korrespondenz-im-alltag-oder-dem-kunden-schreiben-aber-wie.html

gkk DialogGroup GmbHhat einen Beitrag geschrieben.23. November 2020

https://www.rkw-kompetenzzentrum.de/fachkraeftesicherung/praxisbeispiele/nachhaltig-ausbilden-mit-dem-projekt-digiscoutsr/

Nachhaltig Ausbilden mit dem Projekt Digiscouts®

Mit dem eigenen Azubi-Projekt gewann das Azubi-Duo einer Fullservice-Agentur für Dialogmarketing neues Wissen und Lernerfahrungen aber auch neues Ansehen als heutige und zukünftige Expertinnen.www.rkw-kompetenzzentrum.de

gkk DialogGroup GmbHhat einen Beitrag geschrieben.21. Oktober 2020

Simply the best! 🙌🎶 Dieses Jahr setzt uns das Wirtschaftsmagazin CAPITAL erneut die 👑 auf – denn wir gehören auch 2020 wieder zu Deutschlands besten Ausbildern! 💪 Wir sind happy und sagen: auf ein Neues! 😁 #whoopwhoop

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